Lançamento do e-Visa enfrenta problemas com portal do UKVI que rejeita logins após falha na entrada de dados

Faltando menos de uma semana para a desativação dos cartões físicos BRP, o sistema de contas online do UKVI sofreu uma instabilidade técnica em 16 de março de 2026, bloqueando o acesso de alguns usuários ao status digital de imigração. Publicações no r/ukvisa mostram candidatos recebendo a mensagem de erro “Não podemos exibir seu eVisa no momento” após inserir a data de nascimento em formato incorreto e, mesmo após corrigir, não conseguirem acessar a página novamente. Embora o problema pareça apenas visual — as informações de status no banco de dados permanecem intactas — ele impede que os viajantes gerem o código de compartilhamento agora exigido pelas companhias aéreas no check-in. Um usuário relatou que funcionários da British Airways no Terminal 5 de Heathrow negaram o embarque até que o código fosse apresentado, obrigando o passageiro a pagar por uma alteração de voo no mesmo dia. O centro de atendimento do UKVI orientou os afetados a limpar os cookies e tentar novamente mais tarde, mas não ofereceu prazo para a restauração do acesso. Consultores de imigração afirmam que o incidente evidencia a fragilidade do modelo totalmente digital, que se tornará obrigatório para quase todos os estrangeiros a partir de 25 de fevereiro de 2026. Gestores de viagens corporativas são aconselhados a baixar os códigos de compartilhamento com bastante antecedência e manter comprovantes do download para casos de falhas em tempo real. A falha também levanta dúvidas sobre o planejamento de contingência: ao contrário dos cartões BRP, um e-Visa não pode ser apresentado a um oficial de fronteira se o sistema estiver fora do ar. Interessados pedem que o UKVI crie um procedimento oficial de “backup” — como um código QR imprimível ou PDF offline — que empregadores e companhias aéreas possam aceitar quando o portal estiver indisponível.