Запуск електронної візи зупинився через помилку введення даних: портал UKVI відмовляється приймати вхід

За тиждень до деактивації фізичних карток BRP, 16 березня 2026 року система онлайн-акаунтів UKVI зазнала технічного збою, через що деякі користувачі втратили доступ до свого цифрового імміграційного статусу. У повідомленнях на r/ukvisa заявники повідомляють про помилку «Ми не можемо відобразити ваш eVisa наразі» після введення дати народження у неправильному форматі, а потім не можуть повторно отримати доступ до сторінки навіть після виправлення помилки. Хоча проблема має косметичний характер — інформація про статус у базі даних не постраждала — це унеможливлює отримання коду для спільного доступу, який тепер потрібен авіакомпаніям під час реєстрації. Один із користувачів розповів, що співробітники British Airways у терміналі 5 аеропорту Хітроу відмовили у посадці, доки не було надано цей код, через що пасажиру довелося оплачувати зміну рейсу в той же день. Контакт-центр UKVI порадив постраждалим очистити куки та спробувати пізніше, але не встановив термінів відновлення доступу. Консультанти з імміграції зазначають, що цей інцидент підкреслює вразливість цифрової моделі, яка стане обов’язковою для майже всіх іноземців з 25 лютого 2026 року. Менеджерів з ділових поїздок закликають заздалегідь завантажувати коди для спільного доступу та мати підтвердження завантаження на випадок технічних збоїв у реальному часі. Збій також ставить під сумнів наявність планів резервного реагування: на відміну від карток BRP, e-Visa не можна показати прикордоннику, якщо система недоступна. Зацікавлені сторони вимагають від UKVI офіційної «резервної» процедури — наприклад, друкованого QR-коду або офлайн PDF, які роботодавці та перевізники могли б приймати під час збоїв порталу.