Uitrol e-visum hapert doordat UKVI-portaal inlogpogingen weigert na invoerfout

Nog geen week voordat de fysieke BRP-kaarten worden gedeactiveerd, ondervond het online accountsysteem van UKVI op 16 maart 2026 een technische storing, waardoor sommige gebruikers geen toegang meer hadden tot hun digitale immigratiestatus. Op het forum r/ukvisa melden aanvragers dat ze de foutmelding “We kunnen uw eVisa op dit moment niet weergeven” kregen nadat ze hun geboortedatum in een verkeerd formaat hadden ingevoerd, en dat ze daarna zelfs na correctie de pagina niet meer konden openen. Hoewel het probleem vooral cosmetisch lijkt te zijn—de statusinformatie in de achterliggende database blijft intact—voorkomt het dat reizigers de nu verplichte share-code kunnen genereren die luchtvaartmaatschappijen bij het inchecken vragen. Een gebruiker meldde dat het personeel van British Airways op Heathrow Terminal 5 weigerde in te checken zonder deze code, waardoor de passagier gedwongen werd om eenzelfde dag nog een vluchtwijziging te betalen. Het contactcentrum van UKVI adviseerde getroffen gebruikers om cookies te verwijderen en het later opnieuw te proberen, maar gaf geen garantie wanneer de toegang hersteld zou zijn. Immigratieadviseurs benadrukken dat dit incident de kwetsbaarheid van het digitale-only systeem onderstreept, dat vanaf 25 februari 2026 voor bijna alle buitenlandse ingezetenen verplicht wordt. Managers van zakenreizen worden dringend aangeraden om share-codes ruim voor vertrek te downloaden en een bewijs van de download mee te nemen voor het geval er tijdens de reis storingen optreden. De storing roept ook vragen op over noodplannen: in tegenstelling tot BRP-kaarten kan een e-Visa niet aan een grensbeambte worden getoond als het systeem offline is. Belanghebbenden roepen UKVI op om een officiële ‘fallback’-procedure te ontwikkelen—zoals een afdrukbare QR-code of een offline PDF—die werkgevers en vervoerders kunnen accepteren wanneer het portaal niet beschikbaar is.