
Viajantes saindo da Finlândia para a Alemanha ou conexões internacionais de longa distância enfrentaram transtornos na terça-feira, após pilotos da Lufthansa, Lufthansa Cargo e CityLine iniciarem uma greve de 48 horas por questões salariais e de aposentadoria. Segundo o portal finlandês Daily Finland, mais de 800 voos foram cancelados no primeiro dia da paralisação, incluindo as rotas matinais e do início da tarde entre Helsinki-Vantaa (HEL) e os hubs da companhia em Frankfurt (FRA) e Munique (MUC). Os voos noturnos ainda estavam listados como “sujeitos a alterações” na atualização do cronograma das 17h publicada pelo Aeroporto de Helsinki.
Os cancelamentos causam um efeito cascata que vai muito além do tráfego direto. A Lufthansa é responsável por uma parcela significativa do fluxo de passageiros transatlânticos e para a América Latina saindo da Finlândia, o que tem forçado viajantes a negócios a replanejarem suas rotas via Amsterdã, Copenhague ou Londres. Transportadoras de cargas de eletrônicos de alto valor das fábricas finlandesas para a América do Norte também tiveram que buscar espaço na cabine de carga de voos da Finnair e KLM.
Gestores de viagens corporativas relatam que os custos de remarcação estão aumentando devido a um pico sazonal nas tarifas aéreas: muitas empresas nórdicas já haviam reservado assentos para o tráfego das férias de verão, deixando pouca flexibilidade nas cabines premium. O Regulamento da UE 261/2004 obriga a Lufthansa a oferecer serviços de assistência, mas na prática, passageiros que chegaram a HEL nesta manhã receberam vouchers com QR code direcionando para uma ferramenta online de remarcação, em vez de atendimento presencial nos balcões.
A Finnair informou à imprensa que não dispõe de aeronaves extras para operar voos de resgate nas rotas para a Alemanha. Sindicatos alertam para novas paralisações caso as negociações salariais não avancem até meados de junho. Equipes de mobilidade com deslocamentos via hubs da Lufthansa devem, portanto, incluir planos de contingência para junho, aprovar bilhetes flexíveis e lembrar os viajantes que pedidos de reembolso por seguro relacionados à greve geralmente exigem confirmação escrita da companhia aérea sobre a interrupção.
Por enquanto, alternativas ferroviárias oferecem alívio parcial: o popular trem noturno via Estocolmo está totalmente reservado para os dias 3 e 4 de junho, e as travessias de ferry de Turku a Travemünde não substituem o transporte aéreo de cargas urgentes. A situação reforça a importância de ter acordos com múltiplas companhias aéreas e de monitorar as relações trabalhistas europeias com a mesma atenção dada às ameaças tradicionais de segurança ao planejar a mobilidade.
Os cancelamentos causam um efeito cascata que vai muito além do tráfego direto. A Lufthansa é responsável por uma parcela significativa do fluxo de passageiros transatlânticos e para a América Latina saindo da Finlândia, o que tem forçado viajantes a negócios a replanejarem suas rotas via Amsterdã, Copenhague ou Londres. Transportadoras de cargas de eletrônicos de alto valor das fábricas finlandesas para a América do Norte também tiveram que buscar espaço na cabine de carga de voos da Finnair e KLM.
Gestores de viagens corporativas relatam que os custos de remarcação estão aumentando devido a um pico sazonal nas tarifas aéreas: muitas empresas nórdicas já haviam reservado assentos para o tráfego das férias de verão, deixando pouca flexibilidade nas cabines premium. O Regulamento da UE 261/2004 obriga a Lufthansa a oferecer serviços de assistência, mas na prática, passageiros que chegaram a HEL nesta manhã receberam vouchers com QR code direcionando para uma ferramenta online de remarcação, em vez de atendimento presencial nos balcões.
A Finnair informou à imprensa que não dispõe de aeronaves extras para operar voos de resgate nas rotas para a Alemanha. Sindicatos alertam para novas paralisações caso as negociações salariais não avancem até meados de junho. Equipes de mobilidade com deslocamentos via hubs da Lufthansa devem, portanto, incluir planos de contingência para junho, aprovar bilhetes flexíveis e lembrar os viajantes que pedidos de reembolso por seguro relacionados à greve geralmente exigem confirmação escrita da companhia aérea sobre a interrupção.
Por enquanto, alternativas ferroviárias oferecem alívio parcial: o popular trem noturno via Estocolmo está totalmente reservado para os dias 3 e 4 de junho, e as travessias de ferry de Turku a Travemünde não substituem o transporte aéreo de cargas urgentes. A situação reforça a importância de ter acordos com múltiplas companhias aéreas e de monitorar as relações trabalhistas europeias com a mesma atenção dada às ameaças tradicionais de segurança ao planejar a mobilidade.
Fonte: Daily Finland
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