พายุไซโคลนทำไฟดับยกเมืองเซาเปาโล ยกเลิกเที่ยวบินกว่า 400 เที่ยว ส่งผลกระทบการเดินทางธุรกิจช่วงสิ้นปี

พายุไซโคลนชนิดนอกเขตร้อนที่พัดถล่มภาคตะวันออกเฉียงใต้ของบราซิลเมื่อวันที่ 10 ธันวาคม ยังคงสร้างความเสียหายต่อการเดินทางอย่างต่อเนื่องเกือบสัปดาห์หลังจากนั้น ในเช้าวันที่ 13 ธันวาคม สนามบินคองโกนญาสได้บันทึกการยกเลิกเที่ยวบินไปแล้ว 212 เที่ยว และสนามบินกัวรูลโญสอีก 157 เที่ยว รวมเป็นเกือบ 400 เที่ยวบินที่ถูกยกเลิก การไฟฟ้าดับส่งผลกระทบต่อลูกค้า 1.4 ล้านราย ทำให้สถานีสูบน้ำหยุดทำงานและระบบรถไฟใต้ดินติดขัดในช่วงที่ผู้บริหารหลายคนเดินทางมาประชุมสิ้นปีและอนุมัติงบประมาณที่เซาเปาโล

สายการบิน LATAM, GOL และ Azul ได้ออกนโยบายการเปลี่ยนแปลงตั๋วอย่างยืดหยุ่น แต่การจัดวางลูกเรือผิดตำแหน่งทำให้เกิดความล่าช้าเป็นระยะในเครือข่ายภายในประเทศและส่งผลกระทบต่อเที่ยวบินต่อไปยังไมอามี, ลิสบอน และซานติอาโก ผู้ประกอบการขนส่งสินค้าที่สนามบิน GRU ต้องให้ความสำคัญกับสินค้าที่ต้องควบคุมอุณหภูมิเป็นพิเศษ ส่งผลให้ห่วงโซ่อุปทานแบบ just-in-time สำหรับลูกค้าในอุตสาหกรรมยาและอิเล็กทรอนิกส์ล่าช้า



บริษัทบริหารความเสี่ยงแนะนำให้องค์กรเผื่อเวลาเดินทางอย่างน้อย 48 ชั่วโมง ตรวจสอบความสามารถของโรงแรมในการสำรองไฟฟ้า และเตือนผู้เดินทางเกี่ยวกับสิทธิ์ตามมติ ANAC ฉบับที่ 400 ที่ให้สิทธิ์ผู้โดยสารได้รับเงินคืนหรือทางเลือกการเดินทางอื่นหากล่าช้านานเกิน 4 ชั่วโมง ผู้จัดการด้านการเดินทางควรตรวจสอบความถูกต้องของหนังสือเดินทางและวีซ่าเผื่อกรณีต้องเปลี่ยนเส้นทางผ่านศูนย์กลางในประเทศที่สาม

ทางการท้องถิ่นกำลังเผชิญกับเสียงวิจารณ์ที่เพิ่มขึ้น นายกเทศมนตรีริการ์โด นูเนส เรียกร้องให้มีการควบคุมดูแลบริษัทไฟฟ้า Enel อย่างเข้มงวดขึ้น ขณะที่หน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาลกลางได้เปิดการสอบสวนข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเหตุไฟดับ นักอุตุนิยมวิทยาคาดว่าลมจะสงบลง แต่การดับไฟฟ้าและความล่าช้าในการบินอาจยังเกิดขึ้นเป็นระยะจนถึงสุดสัปดาห์ ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อช่วงเวลาการเดินทางที่คึกคักก่อนคริสต์มาส

บทเรียนสำหรับทีมงานด้านการเดินทางทั่วโลกชัดเจนว่า โครงสร้างพื้นฐานของเซาเปาโลยังคงเปราะบางต่อเหตุการณ์สภาพอากาศรุนแรง และการวางแผนสำรองตั้งแต่การประชุมทางไกลไปจนถึงสนามบินทางเลือกในแคมปินาสและริโอ ควรถูกบรรจุเป็นนโยบายการเดินทางอย่างเข้มงวด