พันธมิตรของ Ryanair บริษัท Azul Handling ยืนยันการนัดหยุดงานของพนักงานจัดการสัมภาระที่สนามบิน 12 แห่งในสเปนช่วงคริสต์มาสนี้

นักเดินทางที่บินผ่านสเปนในช่วงเทศกาลนี้ต้องเผชิญกับความล่าช้าในการรับสัมภาระ หลังจากบริษัทให้บริการภาคพื้น Azul Handling ซึ่งเป็นพันธมิตรหลักของ Ryanair ในสเปน ประกาศนัดหยุดงานทุกวันพุธ ศุกร์ เสาร์ และอาทิตย์ จนถึงวันที่ 31 ธันวาคม การนัดหยุดงานนี้ส่งผลกระทบต่อสนามบิน Alicante, Barcelona-El Prat, Girona, Ibiza, Lanzarote, Madrid-Barajas, Málaga, Palma de Mallorca, Santiago, Seville, Tenerife South และ Valencia ซึ่งสนามบินเหล่านี้รับผู้โดยสารมากกว่าครึ่งหนึ่งของปริมาณผู้โดยสารในเดือนธันวาคมของสเปน

แม้ว่ากฎหมายบริการขั้นต่ำของสเปนจะป้องกันการปิดสนามบินทั้งหมด แต่สหภาพแรงงานระบุว่าการหยุดงานเป็นช่วงสั้น ๆ 4 ชั่วโมงในช่วงเวลาที่มีผู้โดยสารหนาแน่น (05:00-09:00, 12:00-15:00 และ 21:00-00:00) จะทำให้การเปลี่ยนเครื่องบินช้าลง ส่งผลให้เกิดความล่าช้าและความแออัดในห้องรับสัมภาระ Ryanair ยังไม่ได้ยกเลิกเที่ยวบินใด ๆ แต่เตือนผู้โดยสารให้จัดของใช้จำเป็นใส่กระเป๋าถือขึ้นเครื่องและเผื่อเวลามากขึ้น สำหรับนักธุรกิจที่มีเวลาวีซ่าเชงเก้นจำกัด การพลาดเที่ยวบินต่อเครื่องอาจเสี่ยงต่อการอยู่เกินกำหนดและปัญหาด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบเพิ่มเติม



ข้อพิพาทนี้เกี่ยวกับความแตกต่างของค่าจ้างกับบริษัทให้บริการภาคพื้นรายอื่นและปัญหาการขาดแคลนพนักงานในช่วงฤดูกาล Azul รายงานว่าพนักงานภาคพื้นต้องดูแลเที่ยวบินถึง 30 เที่ยวต่อกะในช่วงฤดูร้อน ซึ่งเป็นจำนวนสองเท่าของค่าเฉลี่ยในยุโรป ด้วยสนามบินสเปนที่คาดว่าจะมีปริมาณผู้โดยสารสูงสุดในเดือนธันวาคมหลังจากการเติบโตของปริมาณผู้โดยสาร 14% เมื่อเทียบปีต่อปี การนัดหยุดงานแม้เพียงเล็กน้อยก็อาจส่งผลกระทบต่อเครือข่ายการบินในยุโรป โดยเฉพาะที่ Madrid-Barajas ซึ่งการเชื่อมต่อระหว่างทวีปต้องพึ่งพาการโอนสัมภาระอย่างรวดเร็ว

ทีมงานด้านการเคลื่อนย้ายบุคลากรทั่วโลกควรออกประกาศเตือนการเดินทาง ส่งเสริมให้บรรจุสัมภาระเฉพาะของใช้จำเป็นในกระเป๋าถือขึ้นเครื่อง และเตือนพนักงานเกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎ EU 261 สำหรับความล่าช้าที่เกิน 3 ชั่วโมง ผู้ที่ขนส่งอุปกรณ์ทำงานหรือสินค้าตัวอย่างควรพิจารณาใช้บริการส่งพัสดุ บริษัทข้ามชาติที่ใช้สเปนเป็นศูนย์กลางภูมิภาคอาจต้องวางแผนเส้นทางสำรองผ่านโปรตุเกสหรือภาคใต้ของฝรั่งเศส แม้ว่าการประท้วงของการควบคุมการจราจรทางอากาศในฝรั่งเศสอาจทำให้เส้นทางเลี่ยงซับซ้อนขึ้น

ในมุมมองเชิงกลยุทธ์ การนัดหยุดงานของ Azul แสดงให้เห็นว่าความกดดันด้านแรงงานในระบบสนามบินที่จ้างภายนอกของสเปนสามารถกลายเป็นความเสี่ยงด้านการเคลื่อนย้ายบุคลากรข้ามพรมแดนได้อย่างรวดเร็ว บริษัทควรทำแผนที่ผู้ให้บริการสำคัญ เช่น ผู้ให้บริการภาคพื้น ผู้จัดเลี้ยง และเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย และบูรณาการการติดตามการเจรจาทางสังคมเข้าสู่แดชบอร์ดความเสี่ยงการเดินทางก่อนเข้าสู่ช่วงเทศกาลอีสเตอร์และฤดูร้อนที่คึกคัก