พายุฤดูร้อนและช่องว่างการควบคุมจราจรทางอากาศทำให้เที่ยวบินล่าช้า 192 เที่ยวที่สนามบินเซาเปาโล-กัวรูลโฮส

สนามบินที่คึกคักที่สุดของบราซิลเริ่มต้นปี 2026 ภายใต้เมฆฝนที่แท้จริง ฝนตกหนักในเขตร้อนเมื่อวันที่ 3 มกราคม ทำให้อาคารผู้โดยสาร 3 ที่สนามบินเซาเปาโล/กัวรูลโฮส (GRU) น้ำท่วมบริเวณที่จอดเครื่องบินสองแห่ง ส่งผลให้ต้องปรับเปลี่ยนประตูขึ้นเครื่องสำหรับเครื่องบินลำตัวกว้างอย่างเร่งด่วน พร้อมกันนั้น การลาป่วยอย่างไม่คาดคิดที่ศูนย์ควบคุม CINDACTA I ซึ่งบริหารโดยกองทัพอากาศ ทำให้ต้องจำกัดจำนวนเที่ยวบินออกไม่เกิน 22 เที่ยวต่อชั่วโมงในช่วงเร่งด่วนตอนเช้า

FlightAware รายงานความล่าช้า 192 เที่ยวบินและยกเลิก 2 เที่ยวบิน ส่งผลกระทบต่อเส้นทางบินระยะไกลไปยังลอนดอน มาดริด ลิสบอน และนิวยอร์ก LATAM ประสบปัญหาความล่าช้ามากกว่า 100 เที่ยวบิน ขณะที่ GOL, American Airlines และ TAP ก็ได้รับผลกระทบเช่นกันในระดับสองหลัก



สำหรับทีมดูแลการเดินทางขององค์กร ช่วงเวลานี้ถือว่าไม่สะดวกนัก เนื่องจากเป็นสัปดาห์แรกของเดือนมกราคมที่พนักงานต่างประเทศและผู้ส่งออกเดินทางไปงานแสดงสินค้าต่างประเทศ บริษัทจัดการเดินทางแนะนำให้เผื่อเวลาต่อเครื่องนานขึ้น และใช้แอปของสายการบินที่สามารถจองเที่ยวบินต่อไปใหม่โดยอัตโนมัติ LATAM และ GOL ได้เปิดให้บริการเปลี่ยนเที่ยวบินโดยไม่คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการเดินทางถึงวันที่ 7 มกราคม

นักวิเคราะห์เตือนว่า การผสมผสานระหว่างความรุนแรงของพายุที่เกิดจากสภาพภูมิอากาศและปัญหาการขาดแคลนบุคลากรอย่างต่อเนื่อง อาจทำให้เหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นบ่อยขึ้น GRU รับผู้โดยสาร 43.6 ล้านคนในปี 2024 แต่ความจุของรันเวย์ในช่วงเช้าค่อนข้างจำกัด เมื่อเจอสภาพอากาศหรือปัญหาด้านแรงงานพร้อมกัน

ผู้นำฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรเตือนผู้เดินทางว่า การเปลี่ยนแปลงเส้นทางบินอย่างมีนัยสำคัญอาจส่งผลต่อข้อกำหนดวีซ่าหรือบัตรผ่านทางผ่าน โดยเฉพาะเมื่อเปลี่ยนเส้นทางผ่านประเทศที่สาม แพลตฟอร์มตรวจสอบกฎการเข้าเมืองแบบเรียลไทม์จะช่วยลดความวุ่นวายในการจัดการเอกสารที่มักเกิดขึ้นหลังเหตุการณ์ปัญหาการปฏิบัติงาน