MSC ครูซส์เช่าเที่ยวบินพิเศษพาคนอิตาเลียน 563 คนกลับบ้านจากดูไบ

เมื่อเรือสำราญ MSC Euribia กลายเป็นเหยื่อที่ไม่คาดคิดของวิกฤตความมั่นคงในอ่าวเปอร์เซีย—ถูกบังคับให้จอดเทียบท่าที่ท่าเรือรัชิดในดูไบเป็นเวลาห้าคืน—ผู้โดยสารชาวอิตาลีหลายร้อยคนพบว่าวีซ่าของพวกเขากำลังจะหมดอายุ ตั๋วเดินทางกลับถูกยกเลิก และไม่มีทางเลือกเดินทางทางบกที่เป็นไปได้จริง ในวันที่ 5 มีนาคม MSC ประกาศจัดเที่ยวบินเช่าเหมาลำทันที: เที่ยวบินลำกว้างห้าครั้งไปยังโรม-ฟิอูมิเชโนและมิลาน-มัลเพนซา โดยเที่ยวบินแรกออกเดินทางหลังเที่ยงคืนตามเวลาท้องถิ่น การปฏิบัติการนี้จัดขึ้นร่วมกับสายการบิน Emirates และหน่วยงานการบินพลเรือนอิตาลี (ENAC) แสดงให้เห็นว่าสายเรือสำราญต้องรับผิดชอบการเดินทางตั้งแต่ต้นจนจบ ไม่ใช่แค่ส่วนทางทะเลเท่านั้น MSC แจ้งว่ามีการตั้งโต๊ะเช็คอินบนท่าเรือเพื่อให้ผู้โดยสารสามารถทำพิธีตรวจคนเข้าเมืองและตรวจสัมภาระก่อนขึ้นรถบัสไปยังเทอร์มินัลเครื่องบินเจ็ตส่วนตัวของดูไบ ซึ่งช่วยให้พวกเขาไม่ต้องเข้าไปในเทอร์มินัลพาณิชย์ที่มีความแออัดและเที่ยวบินปกติยังคงถูกรบกวนอย่างหนัก ตำรวจชายแดนอิตาลีได้ตรวจสอบรายชื่อผู้โดยสารล่วงหน้าเพื่อให้เที่ยวบินเช่าเหมาลำสามารถผ่านช่องทางพิเศษที่เทอร์มินัล 5 ของฟิอูมิเชโนได้ ขณะเดียวกัน กรมตรวจคนเข้าเมืองดูไบได้ขยายเวลาวีซ่าให้หนึ่งวันเพื่อรองรับการพักค้างที่ไม่คาดคิดและยกเว้นค่าปรับการอยู่เกินกำหนด—ซึ่งเป็นบรรทัดฐานสำคัญสำหรับผู้จัดทริปกลุ่ม สำหรับผู้จัดการด้านการเคลื่อนย้ายบุคลากรทั่วโลก กรณีนี้เตือนให้ทราบว่าการเดินทางเพื่อพักผ่อนอาจกลายเป็นเรื่องความรับผิดชอบในการดูแลพนักงานเมื่อพนักงานรวมเวลาวันหยุดกับภารกิจต่อเนื่องที่ต้องเดินทางต่อไป ที่ปรึกษาด้านประกันภัยแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายการเดินทางของบริษัทว่าครอบคลุมช่วงการเดินทางทางเรือสำราญและเงื่อนไข “การหยุดชะงักของทริป” ที่เกิดจากความขัดแย้งในภูมิภาคหรือไม่ บริษัทที่มีพนักงานหมุนเวียนขึ้นเรือสำราญในตะวันออกกลางระหว่างการเปลี่ยนกะงานควรวางแผนเผื่อวันสำรองในตารางเวลาและจองตั๋วโดยสารแบบยืดหยุ่นกับสายการบินหลายแห่งไว้ล่วงหน้า สำหรับอนาคต MSC กล่าวว่า จะกำหนดให้ผู้โดยสารทุกคนในเส้นทางอ่าวเปอร์เซียต้องแจ้งหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ติดต่อได้และลงทะเบียนในพอร์ทัลนักเดินทาง ‘Dove Siamo Nel Mondo’ ของอิตาลี ซึ่งเป็นแนวปฏิบัติที่ใช้กันมานานในกลุ่มชาวต่างชาติที่ทำงานธุรกิจ แต่ยังใหม่สำหรับตลาดนักท่องเที่ยวทั่วไป