สายการบิน Etihad Airways ได้ปรับปรุงข้อยกเว้นเชิงพาณิชย์ "CW005-2026 สถานการณ์ตะวันออกกลาง" อย่างเงียบๆ โดยขยายสิทธิ์ให้สามารถเปลี่ยนวันเดินทางฟรีหรือขอคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับตั๋วที่มีวันเดินทางถึงวันที่ 31 มีนาคม 2569 การเปลี่ยนแปลงนี้ถูกพบโดยที่ปรึกษาด้านการเดินทางเมื่อวันที่ 29 มีนาคม และได้รับการยืนยันในภายหลังผ่านพอร์ทัลตัวแทนจำหน่ายของสายการบิน Etihad Hub ข้อยกเว้นนี้ครอบคลุมตั๋วที่จำหน่ายโดย Etihad (รหัส 607) ที่ออกก่อนหรือในวันที่ 28 กุมภาพันธ์ โดยมีวันเดินทางเดิมระหว่างวันที่ 28 กุมภาพันธ์ถึง 15 เมษายน สำหรับเที่ยวบินที่ยังไม่ถูกยกเลิก ลูกค้าสามารถเปลี่ยนวันเดินทางได้ฟรีหนึ่งครั้งบนเที่ยวบินของ Etihad ที่ออกเดินทางก่อนหรือในวันที่ 15 พฤษภาคม 2569 หรือขอคืนเงินเต็มจำนวนรวมถึงค่าบริการเสริม EMD ได้ นอกจากนี้ยังอนุญาตให้เปลี่ยนเส้นทางภายในกลุ่มสนามบินที่กำหนดได้ด้วย เที่ยวบินที่ถูกยกเลิกโดยสายการบินยังคงอยู่ภายใต้กฎการเปลี่ยนแปลงโดยไม่สมัครใจตามปกติ การขยายเวลานี้ทำให้แนวทางของ Etihad สอดคล้องกับสายการบินคู่แข่งอย่าง Emirates ที่เพิ่งขยายข้อยกเว้นการหยุดชะงักจนถึงวันที่ 30 มีนาคม ผู้จัดการเดินทางธุรกิจระบุว่าความยืดหยุ่นเพิ่มเติมนี้มีความสำคัญ เนื่องจากหลายแผนการเดินทางขององค์กรยังต้องเปลี่ยนแปลงในนาทีสุดท้าย เนื่องจากข้อจำกัดการบินข้ามประเทศทำให้ต้องบินอ้อมทางไกล ส่งผลให้พลาดต่อเครื่องและเวลาทำงานของลูกเรือเกินกำหนด Etihad ยังคงให้บริการตามตารางที่ลดลง โดยบางเที่ยวบินถูกเปลี่ยนเส้นทางไปทางใต้ของคาบสมุทรอาหรับเพื่อหลีกเลี่ยงพื้นที่เสี่ยงเหนืออ่าว สายการบินยืนยันว่าความปลอดภัยยังคงเป็น “สิ่งสำคัญสูงสุด” และการตัดสินใจขยายเวลาต่อจะทำอย่าง “ทันทีทันใด” ร่วมกับหน่วยงานกำกับดูแล ทีมงานด้านการเดินทางควรทราบว่าตั๋วที่ออกหลังวันที่ 28 กุมภาพันธ์จะไม่อยู่ภายใต้ข้อยกเว้นนี้และต้องปฏิบัติตามกฎราคาปกติ บริษัทที่จองตั๋วทดแทนจึงควรใช้ราคาบริษัทที่อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงได้ หรือรอจนเส้นทางบินมีความมั่นคงก่อน ผู้เดินทางสามารถดำเนินการเปลี่ยนแปลงผ่านพอร์ทัล Manage-My-Booking หรือผ่านตัวแทนเดินทาง ตัวแทนจำหน่ายต้องใส่หมายเหตุ “CW005-2026 Middle East situation” ใน PNR เพื่อหลีกเลี่ยงค่าปรับ ADM ที่จะเกิดขึ้น ช่วงสัปดาห์อีดอัลฟิตร์ที่กำลังจะมาถึงที่นั่งยังคงมีจำกัด แนะนำให้รีบจองล่วงหน้า
แหล่งที่มา: Etihad Airways
