阿提哈德航空悄然更新了“CW005-2026中东局势”商业豁免政策，将免费改签或全额退款的适用范围延长至2026年3月31日之前的旅行日期。该变动于3月29日被旅行顾问发现，随后在航空公司代理门户网站Etihad Hub上得到确认。该豁免适用于所有阿提哈德航空销售（607）且于2月28日或之前出票的机票，原定旅行时间为2月28日至4月15日之间。对于未被取消的航班，旅客现在可免费改签一次，改签到2026年5月15日或之前任何阿提哈德航班，或申请全额退款（包括附加服务电子凭证EMD）。在指定机场组内的改线也被允许。已被航空公司取消的航班仍按标准的非自愿变更规则处理。此次政策延长使阿提哈德与竞争对手阿联酋航空保持一致，后者上周将中断豁免延长至3月30日。商务旅行管理者表示，额外的灵活性至关重要，因为许多企业行程仍需临时调整，飞越限制导致绕行，进而引发错过转机和机组人员工作时间超限。阿提哈德目前仍维持缩减航班计划，部分航线绕行阿拉伯半岛南部以避开海湾热点区域。航空公司强调安全为“绝对优先”，并将与监管机构“分秒必争”地决定是否进一步延长政策。出行管理团队需注意，2月28日后出票的新机票不在豁免范围内，需遵守正常票价规则。企业在预订替代行程时应选择允许变更的企业票价，或等待航线稳定后再行预订。旅客可通过“管理我的预订”门户或旅行管理公司（TMC）办理变更。代理需在PNR中添加备注“CW005-2026 Middle East situation”，以避免被扣罚款。即将到来的开斋节周机位依然紧张，建议提前改签。
来源： Etihad Airways
