Etihad продовжує безкоштовне перенесення бронювань і скасування без штрафів до 31 березня через триваючі порушення у подорожах через конфлікт

Etihad Airways тихо оновила свою комерційну відмову "CW005-2026 Ситуація на Близькому Сході", розширивши можливість безкоштовного перепланування або повного повернення коштів на квитки з датами подорожі до 31 березня 2026 року. Зміни помітили консультанти з подорожей 29 березня, а пізніше їх підтвердили на агентському порталі авіакомпанії Etihad Hub. Відмова поширюється на всі квитки, що продаються під кодом Etihad (607), видані до 28 лютого, з оригінальними датами подорожі між 28 лютого та 15 квітня. Для рейсів, які не були скасовані, пасажири тепер можуть один раз безкоштовно перепланувати подорож на будь-який рейс Etihad до 15 травня 2026 року або отримати повне повернення коштів, включно з додатковими послугами (EMD). Також дозволено змінювати маршрут у межах визначених груп аеропортів. Рейси, які вже скасовані авіакомпанією, залишаються під дією стандартних правил примусових змін. Розширення термінів узгоджує політику Etihad з конкурентом Emirates, який минулого тижня продовжив свою відмову від штрафів до 30 березня. Менеджери з ділових поїздок відзначають, що додаткова гнучкість є критичною, оскільки багато корпоративних маршрутів досі потребують змін у останню хвилину через обмеження на проліт, що змушують робити довгі об’їзди, спричиняючи пропущені стикування та перевищення робочого часу екіпажів. Etihad продовжує працювати за скороченим розкладом, деякі рейси прямують на південь від Аравійського півострова, уникаючи гарячих точок над Перською затокою. Авіакомпанія наголошує, що безпека залишається «абсолютним пріоритетом», а рішення про подальші продовження прийматимуться «хвилина за хвилиною» у координації з регуляторами. Команди з мобільності мають врахувати, що нові квитки, видані після 28 лютого, не підпадають під відмову і регулюються звичайними тарифними правилами. Тому компаніям, які бронюють заміну, рекомендується використовувати корпоративні тарифи з можливістю змін або чекати стабілізації маршрутів. Пасажири можуть вносити зміни через портал Manage-My-Booking або через свої туристичні агентства. Агентам необхідно додавати примітку «CW005-2026 Ситуація на Близькому Сході» в PNR, щоб уникнути штрафів ADM. Місця на тиждень святкування Ід аль-Фітр залишаються обмеженими, тому рекомендується бронювати заздалегідь.