CBSA มอบช่วงเวลาผ่อนผันโทษปรับ หลังระบบชายแดนล่มกระทบการยื่นเอกสารอิเล็กทรอนิกส์

หน่วยงานบริการชายแดนแคนาดา (CBSA) ได้ประกาศช่วงเวลาผ่อนผันชั่วคราวสำหรับค่าปรับทางการเงิน (AMPs) หลังจากที่ระบบไอทีล่มหลายครั้ง ส่งผลให้ผู้ขนส่งไม่สามารถส่งข้อมูลการค้าล่วงหน้าได้อย่างราบรื่น รายงานจาก Truck News ระบุว่า ตั้งแต่วันที่ 19 เมษายนเป็นต้นไป และ “จนกว่าจะมีประกาศเพิ่มเติม” ผู้ขนส่งจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าปรับสำหรับการละเมิดการส่งข้อมูลส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับระบบที่ขัดข้อง พอร์ทัลอิเล็กทรอนิกส์ของ CBSA รวมถึงระบบประกาศนำเข้าแบบบูรณาการและระบบแลกเปลี่ยนข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ ได้ประสบปัญหาการชะลอตัวและล่มซ้ำ ๆ ในเดือนที่ผ่านมา ทำให้เกิดแถวรอรถยาวนานหลายชั่วโมงที่ด่านชายแดนที่คึกคักที่สุดในออนแทรีโอ, ควิเบก และมานิโทบา สมาคมอุตสาหกรรมระบุว่าเวลาที่ระบบล่มทำให้คนขับต้องนั่งรอโดยไม่ทำงาน เพิ่มต้นทุนการเก็บสินค้า และทำให้เกิดค่าปรับตามสัญญาเมื่อการส่งมอบแบบทันเวลาพลาดช่วงเวลาที่กำหนด ช่วงเวลาผ่อนผันนี้มีผลย้อนหลังไปถึงการละเมิดที่เกิดขึ้นตั้งแต่วันที่ 19 เมษายน และครอบคลุมถึงการไม่ยื่นข้อมูล, การยื่นข้อมูลล่าช้า และข้อผิดพลาดในการแก้ไขข้อมูลที่เกิดจากระบบล่ม ผู้ขนส่งยังต้องเก็บบันทึกที่แสดงว่าสถานะระบบของตนเองหรือของ CBSA ล่มในช่วงเวลาที่เกี่ยวข้อง การละเมิดที่มีความเสี่ยงสูง เช่น การบรรยายสินค้าผิดประเภท, การประเมินมูลค่าสินค้าต่ำกว่าความเป็นจริง หรือการละเมิดที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย ยังคงถูกเรียกเก็บค่าปรับเต็มจำนวน สำหรับผู้จัดการโลจิสติกส์ การผ่อนผันนี้ช่วยลดความเสี่ยงทางการเงินในขณะที่ทีมไอทีของ CBSA กำลังดำเนินการแก้ไขระบบอย่างถาวร อย่างไรก็ตาม บริษัทควรบันทึกทุกกรณีที่ส่งข้อมูลไม่สำเร็จและส่งข้อมูลทันทีที่ระบบกลับมาใช้งานได้ CBSA อาจเรียกเก็บค่าปรับอีกครั้งโดยไม่แจ้งล่วงหน้าเมื่อบริการกลับสู่ภาวะปกติ ผู้นำเข้าสินค้าอาจต้องทบทวนข้อตกลงการให้บริการกับนายหน้าเพื่อให้ความรับผิดชอบในข้อผิดพลาดของข้อมูลชัดเจนขึ้น ในระยะยาว เหตุการณ์นี้อาจเร่งให้เกิดการเรียกร้องในอุตสาหกรรมเพื่อมีช่องทางการยื่นข้อมูลสำรอง และขอรับทุนจากรัฐบาลกลางเพื่อปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีชายแดน ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียคาดว่า CBSA จะออกประกาศอัปเดตสถานะความเสถียรของระบบก่อนช่วงพีคของการขนส่งสินค้าข้ามพรมแดนในฤดูร้อนนี้