CBSA Beri Masa Tenggang Denda Setelah Gangguan Sistem Perbatasan Menghambat Pengajuan Elektronik

Badan Layanan Perbatasan Kanada (CBSA) telah memberlakukan masa tenggang sementara untuk denda administratif (AMP) setelah serangkaian gangguan IT menghambat kemampuan pengangkut dalam mengirimkan informasi komersial awal. Menurut Truck News, mulai 19 April dan “sampai pemberitahuan lebih lanjut,” pengangkut tidak akan dikenai denda AMP untuk sebagian besar pelanggaran pengiriman data yang terkait dengan sistem yang bermasalah. Portal elektronik CBSA, termasuk Integrated Import Declaration dan Electronic Data Interchange, mengalami perlambatan dan gangguan berulang selama sebulan terakhir, menyebabkan antrean panjang selama berjam-jam di perbatasan darat tersibuk di Ontario, Quebec, dan Manitoba. Asosiasi industri menyatakan bahwa waktu henti ini memaksa sopir menunggu tanpa aktivitas, menambah biaya pergudangan, dan memicu denda kontraktual ketika pengiriman tepat waktu terlewat. Masa tenggang ini berlaku secara retroaktif untuk pelanggaran sejak 19 April dan mencakup kegagalan pengajuan, pengajuan terlambat, serta kesalahan koreksi data yang secara langsung disebabkan oleh gangguan tersebut. Pengangkut tetap harus menyimpan bukti bahwa sistem mereka atau CBSA sedang mengalami gangguan pada waktu terkait. Pelanggaran berisiko tinggi—seperti salah deskripsi barang, penilaian nilai kiriman yang rendah, atau pelanggaran terkait keamanan—masih dikenai denda penuh. Bagi manajer logistik, keringanan ini mengurangi risiko finansial sementara tim IT CBSA bekerja memperbaiki sistem secara permanen. Namun, perusahaan harus mendokumentasikan semua kegagalan pengajuan dan terus mengajukan data segera setelah sistem kembali berfungsi; CBSA dapat memberlakukan kembali denda AMP tanpa pemberitahuan saat layanan normal pulih. Importir juga disarankan meninjau perjanjian layanan dengan broker untuk memastikan tanggung jawab atas kesalahan data jelas terbagi. Dalam jangka panjang, kejadian ini mungkin mempercepat tuntutan industri untuk saluran pengajuan cadangan dan pendanaan federal guna memodernisasi infrastruktur teknologi perbatasan. Para pemangku kepentingan mengharapkan CBSA merilis pembaruan tentang stabilitas sistem sebelum puncak musim pengiriman lintas batas di musim panas.