เที่ยวบินของ Ryanair จากเวียนนาไปปอร์โตต้องบินกลับฉุกเฉินที่สนามบินเวียนนา-ชเวชาตในช่วงเช้าวันที่ 10 พฤษภาคม หลังลูกเรือรายงานความผิดปกติทางเทคนิค เว็บไซต์การบินออสเตรีย "Austrian Wings" ยืนยันเมื่อวันที่ 11 พฤษภาคม เที่ยวบิน FR751 ซึ่งใช้เครื่องบิน Airbus A320 หมายเลข 9H-LOM ของ Lauda Europe ออกเดินทางเวลา 06:59 ตามเวลาท้องถิ่น และเมื่อขึ้นสู่ระดับบินแล้ว นักบินได้ประกาศเปลี่ยนเส้นทางกลับอย่างระมัดระวังเหนือแคว้นบาวาเรียเวลา 07:34 เครื่องบินลงจอดอย่างปลอดภัยที่รันเวย์ 16 เวลา 08:16 โดยมีเจ้าหน้าที่ดับเพลิงสนามบินเตรียมพร้อมอยู่ Ryanair ระบุปัญหาเป็นเรื่องเล็กน้อยแต่ไม่ได้ระบุชิ้นส่วนที่เกี่ยวข้อง เครื่องบินสำรองหมายเลข 9H-LMG ออกเดินทางจากเวียนนาเวลา 10:28 และถึงปอร์โตล่าช้าประมาณสามชั่วโมง ขณะที่ทีมซ่อมบำรุงเริ่มตรวจสอบเครื่องบินลำเดิม ผู้โดยสาร 169 คนและลูกเรือ 6 คนปลอดภัยดี แต่หลายคนรายงานว่ารู้สึกตึงเครียดเมื่อเครื่องบินทิ้งเชื้อเพลิงและเริ่มลดระดับบินกลับเวียนนา สายการบินจัดคูปองอาหารและการจองใหม่ให้ผู้โดยสารที่พลาดต่อเครื่อง เหตุการณ์นี้เป็นการเปลี่ยนเส้นทางฉุกเฉินครั้งที่สองของเครื่องบิน Lauda Europe ที่ประจำอยู่เวียนนาในไตรมาสนี้ และเกิดขึ้นท่ามกลางการตรวจสอบเข้มงวดของหน่วยงานกำกับดูแลการบินเกี่ยวกับการดำเนินงานแบบเช่าเหมาลำของ Ryanair หน่วยงานการบินของออสเตรีย (Austro Control) กำลังประเมินรายงานความปลอดภัยของกัปตัน และอาจออกคำสั่งความพร้อมบินขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบ นักวิเคราะห์ประกันภัยระบุว่าการบินกลับฉุกเฉินมักไม่ส่งผลกระทบทางการเงินใหญ่หลวง แต่สามารถทำลายความเชื่อมั่นของสาธารณะและก่อให้เกิดการเรียกร้องค่าชดเชยตามกฎ EU 261 หากความล่าช้าเกินสามชั่วโมง สำหรับผู้จัดการเดินทางองค์กร เหตุการณ์นี้เน้นย้ำความจำเป็นในการมีแผนรับมือเหตุขัดข้องที่แข็งแกร่ง บริษัทที่มีพนักงานเดินทางผ่านเวียนนาควรมั่นใจว่าผู้เดินทางมีบัตรขึ้นเครื่องแบบมือถือ การสนับสนุนการเรียกร้องตาม EU 261 และการแจ้งเตือนเที่ยวบินแบบเรียลไทม์ Ryanair ยืนยันว่า ตารางบินฤดูร้อนในออสเตรีย ซึ่งสำคัญต่อธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในยุโรปกลางที่ใช้เวียนนาเป็นศูนย์กลางต้นทุนต่ำ จะไม่ถูกกระทบ แต่ช่างเทคนิคจะทำการตรวจสอบเพิ่มเติมในเวลากลางคืนกับฝูงบิน A320 ของ Lauda Europe ในสัปดาห์นี้
แหล่งที่มา: Austrian Wings
