5月10日凌晨，一架由维也纳飞往波尔图的瑞安航空航班因机组报告技术异常，被迫紧急返航至维也纳施韦哈特机场。奥地利航空门户网站“Austrian Wings”于5月11日证实了此事。由Lauda Europe运营的空客A320（注册号9H-LOM）执行的FR751航班于当地时间06:59起飞，达到巡航高度后，飞行员于07:34在巴伐利亚上空宣布预防性返航。飞机于08:16安全降落在16号跑道，机场消防部门已待命。瑞安航空称问题“轻微”，但未透露具体故障部件。替换机（9H-LMG）于10:28从维也纳起飞，延误约三小时抵达波尔图，原机则由维修人员开始检查。169名乘客和6名机组人员均无伤，但部分乘客回忆飞机在返航过程中进行了燃油排放，气氛一度紧张。爱尔兰航空公司为错过后续航班的旅客安排了餐券和改签服务。此次事件是本季度第二起涉及维也纳基地Lauda Europe飞机的非计划返航，正值监管机构对瑞安航空湿租运营加强审查之际。奥地利航空管理局（Austro Control）表示正在评估机长的飞行安全报告，视调查结果可能发布适航指令。保险分析师指出，预防性返航通常不会带来重大经济损失，但可能影响公众信心，并在延误超过三小时的情况下引发欧盟261号条例下的赔偿索赔。对于企业差旅管理者而言，此次事件凸显了建立完善应急响应机制的重要性。经常经维也纳中转的企业应确保员工持有手机登机牌、获得欧盟261索赔支持及实时航班提醒。瑞安航空坚称，其对中欧中小企业至关重要的奥地利夏季航班计划不会受影响，但本周将对Lauda Europe的A320机队进行额外的夜间检查。
来源： Austrian Wings
