นักเดินทางที่วางแผนบินเข้า หรือผ่านอิตาลีในวันอาทิตย์หน้า อาจต้องเผชิญกับการหยุดงานประท้วงครั้งใหญ่ที่สุดในรอบหลายปี ในวันที่ 5 กรกฎาคม พนักงานควบคุมการจราจรทางอากาศของ ENAV ที่สนามบินมิลาน มัลเพนซา จะนัดหยุดงาน 24 ชั่วโมง (00:01–24:00) ซึ่งทับซ้อนกับการหยุดงานทั่วประเทศเป็นเวลา 4 ชั่วโมง (13:00–17:00) ของเพื่อนร่วมงาน รวมถึงการประท้วงพร้อมกันของนักบินและลูกเรือของ easyJet, พนักงานจัดการภาคพื้นของ FedEx, ทีมรักษาความปลอดภัยที่สนามบินโรม ฟิอูมิชิโนและชัมปิโน และพนักงานภาคพื้นในคาตาเนียและปาแลร์โม คาดว่าจะมีเที่ยวบินล่าช้าหรือยกเลิกสูงถึง 2,300 เที่ยวบิน หรือประมาณหนึ่งในห้าของตารางบินวันอาทิตย์ของอิตาลี หากไม่สามารถบรรลุข้อตกลงในนาทีสุดท้ายได้ การหยุดงานครั้งนี้เกิดขึ้นในช่วงฤดูท่องเที่ยวฤดูร้อนที่คึกคักที่สุด ยิ่งเพิ่มแรงกดดันต่อโครงสร้างพื้นฐานสนามบินที่กำลังเผชิญกับการตรวจสอบชีวมิติระบบเข้า-ออกของสหภาพยุโรป (EES) สายการบินอย่าง ITA Airways และ Ryanair เริ่มยกเลิกเที่ยวบินล่วงหน้าเพื่อเตรียมเครื่องบินและลูกเรือสำรอง ขณะที่ easyJet เปิดโอกาสให้เปลี่ยนตั๋วโดยไม่เสียค่าธรรมเนียมในช่วง 48 ชั่วโมงรอบการหยุดงาน ตามกฎหมายอิตาลี จะมีช่วงเวลาที่รับประกันเที่ยวบินจำกัด (‘fasce protette’) ระหว่าง 07:00–10:00 และ 18:00–21:00 แต่ความจุโดยรวมยังคงลดลงอย่างมาก นักธุรกิจที่มีตารางเดินทางแน่นควรพิจารณาเลื่อนหรือเร่งการเดินทาง ใช้เส้นทางรถไฟไปยังศูนย์กลางใกล้เคียง เช่น ซูริก หรือ นีซ หรือเลือกใช้สนามบินขนาดเล็กที่พึ่งพาการควบคุมของมัลเพนซาน้อยกว่า บริษัทที่มีโปรแกรมเคลื่อนย้ายพนักงานทั่วโลกได้รับคำแนะนำให้ติดตามประกาศของสายการบินอย่างใกล้ชิด และให้พนักงานส่งข้อมูลติดต่อที่อัพเดตเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนเส้นทางฉุกเฉิน การหยุดงานครั้งนี้มีประเด็นหลักเกี่ยวกับการปรับค่าจ้างให้เทียบเท่ากับผู้ให้บริการควบคุมการบินในยุโรปอื่น ๆ จำนวนพนักงาน และการนำเทคโนโลยีหอควบคุมดิจิทัลใหม่มาใช้ ขณะเดียวกัน ลูกเรือของ easyJet เรียกร้องการปรับค่าจ้างตามดัชนีเงินเฟ้อและกฎการจัดตารางงานที่ชัดเจนขึ้น การเจรจาที่มีรัฐมนตรีกระทรวงโครงสร้างพื้นฐานและขนส่งของอิตาลีเป็นคนกลางล้มเหลวเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา และสหภาพแรงงานกล่าวหาว่าฝ่ายบริหารเจรจาโดยไม่จริงใจ โอกาสที่จะบรรลุข้อตกลงก่อนวันที่ 5 กรกฎาคมดูจะเป็นไปได้ยาก สำหรับฝ่ายทรัพยากรบุคคลและผู้จัดการความเสี่ยงด้านการเดินทาง การหยุดงานครั้งนี้เน้นย้ำความสำคัญของเครื่องมือการติดตามแบบเรียลไทม์และนโยบายที่ให้ความสำคัญกับผู้เดินทางเป็นหลัก นายจ้างควรอนุมัติล่วงหน้าสำหรับค่าที่พักและค่าใช้จ่ายเบ็ดเตล็ดในกรณีที่พนักงานติดค้าง และตรวจสอบให้แน่ใจว่านโยบายประกันภัยการเดินทางครอบคลุมกรณีหยุดงานประท้วง พนักงานที่จะเดินทางถึงในวันที่ 5 กรกฎาคมควรได้รับคำแนะนำให้เก็บจดหมายอนุมัติวีซ่าและสำเนาใบอนุญาตทำงานไว้กับตัว เนื่องจากคิวตรวจคนเข้าเมืองคาดว่าจะยาวขึ้นอย่างมากเมื่อบริการกลับมาเปิดทำการอีกครั้ง ในอนาคต สหภาพแรงงานเตือนว่าอาจมีการหยุดงานเพิ่มเติมหากการเจรจายังไม่คืบหน้า ซึ่งอาจทำให้เกิดความวุ่นวายต่อเนื่องตลอดเดือนกรกฎาคม บริษัทที่พึ่งพาเครือข่ายการบินของอิตาลีควรปรับปรุงแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจให้พร้อมรับมือสถานการณ์นี้
แหล่งที่มา: Wanted in Rome
