다음 주 일요일 이탈리아로 입국하거나 이탈리아를 경유해 비행할 계획인 여행객들은 최근 들어 가장 대규모로 조직된 파업 중 하나를 맞닥뜨릴 가능성이 큽니다. 7월 5일, 밀라노 말펜사 공항의 ENAV 항공교통관제 직원들이 24시간(00:01~24:00) 파업을 벌이며, 이와 겹쳐 전국적으로 4시간(13:00~17:00) 동안 동료들이 파업에 참여합니다. 이와 동시에 이지젯 조종사 및 객실 승무원, FedEx 지상 직원, 로마 피우미치노 및 참피노 공항 보안팀, 카타니아와 팔레르모 지역 지상 직원들도 연대 행동에 나섭니다. 업계 추산에 따르면, 만약 막판 합의가 이루어지지 않는다면 약 2,300편, 즉 이탈리아 일요일 항공편의 약 5분의 1이 지연되거나 취소될 수 있습니다.
이번 파업은 여름 성수기 정점과 맞물려, 이미 EU 출입국 시스템(EES) 생체인증 검사로 인해 과부하가 걸린 공항 인프라에 큰 부담을 더합니다. ITA 항공과 라이언에어 등 항공사들은 예비 항공기와 승무원 확보를 위해 ‘선제적 취소’를 시작했으며, 이지젯은 파업 전후 48시간 동안 수수료 없는 재예약을 제공하고 있습니다. 이탈리아 법에 따라 ‘보호 시간대(fasce protette)’인 오전 7시~10시, 오후 6시~9시 사이에는 제한적으로 출발편이 운영되지만, 전체 운항 능력은 크게 줄어든 상태입니다.
일정이 빡빡한 비즈니스 여행객들은 여행 일정을 앞당기거나 미루는 것을 고려하고, 취리히나 니스 같은 인근 허브로 철도 이동을 활용하거나 말펜사 항공교통관제센터(ACC)에 덜 의존하는 소규모 공항 경유 노선을 선택하는 것이 좋습니다. 글로벌 모빌리티 프로그램을 운영하는 기업들은 항공사 공지사항을 주시하고, 직원들이 비상 재경로 안내를 받을 수 있도록 최신 연락처를 제출하도록 권고받고 있습니다.
![이탈리아 공항, 7월 5일 항공 교통 관제 및 항공사 파업으로 혼란 우려]()
이번 산업 행동의 핵심 쟁점은 유럽 내 다른 항공항법 서비스 제공자(ANSP)와의 임금 조정, 인력 충원, 그리고 새로운 디지털 관제탑 기술 도입입니다. 한편, 이지젯 승무원들은 물가 연동 임금 인상과 명확한 근무 스케줄 규정을 요구하고 있습니다. 이탈리아 인프라교통부가 중재한 협상은 지난주 교착 상태에 빠졌으며, 노조는 경영진을 ‘불성실 교섭’이라 비판하고 있습니다. 7월 5일 이전에 돌파구가 마련될 가능성은 낮아 보입니다.
인사 및 여행 위험 관리 담당자들은 이번 파업이 실시간 추적 도구와 여행자 우선 정책의 중요성을 다시 한번 일깨워준다고 봐야 합니다. 직원이 발이 묶일 경우를 대비해 호텔 숙박과 부대비용을 사전 승인하고, 여행자 보험이 산업 분쟁을 보장하는지 확인해야 합니다. 7월 5일 도착 예정인 파견 직원들은 비자 승인서와 취업 허가서 사본을 반드시 지참하도록 안내해야 하며, 서비스 재개 시 이민 심사 대기줄이 크게 길어질 것으로 예상됩니다.
앞으로도 협상이 교착 상태를 벗어나지 못하면 추가 파업이 이어질 수 있어 7월 내내 연쇄적인 혼란이 우려됩니다. 이탈리아 항공 네트워크에 의존하는 기업들은 이에 맞춰 비즈니스 연속성 계획을 재점검해야 할 것입니다.
이번 파업은 여름 성수기 정점과 맞물려, 이미 EU 출입국 시스템(EES) 생체인증 검사로 인해 과부하가 걸린 공항 인프라에 큰 부담을 더합니다. ITA 항공과 라이언에어 등 항공사들은 예비 항공기와 승무원 확보를 위해 ‘선제적 취소’를 시작했으며, 이지젯은 파업 전후 48시간 동안 수수료 없는 재예약을 제공하고 있습니다. 이탈리아 법에 따라 ‘보호 시간대(fasce protette)’인 오전 7시~10시, 오후 6시~9시 사이에는 제한적으로 출발편이 운영되지만, 전체 운항 능력은 크게 줄어든 상태입니다.
일정이 빡빡한 비즈니스 여행객들은 여행 일정을 앞당기거나 미루는 것을 고려하고, 취리히나 니스 같은 인근 허브로 철도 이동을 활용하거나 말펜사 항공교통관제센터(ACC)에 덜 의존하는 소규모 공항 경유 노선을 선택하는 것이 좋습니다. 글로벌 모빌리티 프로그램을 운영하는 기업들은 항공사 공지사항을 주시하고, 직원들이 비상 재경로 안내를 받을 수 있도록 최신 연락처를 제출하도록 권고받고 있습니다.
이번 산업 행동의 핵심 쟁점은 유럽 내 다른 항공항법 서비스 제공자(ANSP)와의 임금 조정, 인력 충원, 그리고 새로운 디지털 관제탑 기술 도입입니다. 한편, 이지젯 승무원들은 물가 연동 임금 인상과 명확한 근무 스케줄 규정을 요구하고 있습니다. 이탈리아 인프라교통부가 중재한 협상은 지난주 교착 상태에 빠졌으며, 노조는 경영진을 ‘불성실 교섭’이라 비판하고 있습니다. 7월 5일 이전에 돌파구가 마련될 가능성은 낮아 보입니다.
인사 및 여행 위험 관리 담당자들은 이번 파업이 실시간 추적 도구와 여행자 우선 정책의 중요성을 다시 한번 일깨워준다고 봐야 합니다. 직원이 발이 묶일 경우를 대비해 호텔 숙박과 부대비용을 사전 승인하고, 여행자 보험이 산업 분쟁을 보장하는지 확인해야 합니다. 7월 5일 도착 예정인 파견 직원들은 비자 승인서와 취업 허가서 사본을 반드시 지참하도록 안내해야 하며, 서비스 재개 시 이민 심사 대기줄이 크게 길어질 것으로 예상됩니다.
앞으로도 협상이 교착 상태를 벗어나지 못하면 추가 파업이 이어질 수 있어 7월 내내 연쇄적인 혼란이 우려됩니다. 이탈리아 항공 네트워크에 의존하는 기업들은 이에 맞춰 비즈니스 연속성 계획을 재점검해야 할 것입니다.
출처: Wanted in Rome
