
นักท่องเที่ยวชาวสวิสที่มุ่งหน้าไปยังรีสอร์ตชายหาดในอิตาลี และผู้บริหารที่เดินทางผ่านมิลาน มัลเพนซา ตื่นขึ้นมาในวันที่ 5 กรกฎาคม พบกับการนัดหยุดงานสายการบินทั่วประเทศอิตาลี ซึ่งอาจทำให้เที่ยวบินถูกยกเลิกเป็นวงกว้าง ตามข้อมูลจาก Napolike การนัดหยุดงานครอบคลุมทั้งนักบิน ลูกเรือ พนักงานภาคพื้น และเจ้าหน้าที่ควบคุมการจราจรทางอากาศ โดยสนามบินที่ได้รับผลกระทบรุนแรง ได้แก่ มัลเพนซา โรม ฟิอูมิชิโน/เชียมปีโน และคาตาเนีย
เหตุใดสวิตเซอร์แลนด์จึงได้รับผลกระทบ แม้ว่าสนามบินในสวิตเซอร์แลนด์จะไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรง แต่ประมาณ 60% ของการเดินทางเพื่อพักผ่อนจากทิชิโนใช้สนามบินมัลเพนซา เนื่องจากตั้งอยู่ห่างจากลูกาโนเพียง 50 กิโลเมตรทางใต้ และมีบริการสายการบินต้นทุนต่ำที่ครอบคลุมมากกว่าซูริกหรือเจนีวา สายการบิน Swiss International Air Lines ยังมีบริการรถบัสรับส่งและเที่ยวบินร่วมรหัสที่นำผู้โดยสารไปยังมัลเพนซาเพื่อเชื่อมต่อเที่ยวบินระยะไกลกับพันธมิตรในกลุ่ม Star Alliance ปัจจุบันผู้โดยสารเหล่านี้ต้องเผชิญกับการเปลี่ยนเส้นทางฉุกเฉินผ่านซูริกหรือเวียนนา
ผลกระทบต่อการเดินทางธุรกิจ มัลเพนซารับมือกับเที่ยวบินไปกลับในวันเดียวกันอย่างต่อเนื่องสำหรับผู้ซื้อสินค้าเทคโนโลยีการแพทย์และแฟชั่นที่ตั้งอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์ซึ่งเดินทางไปเยี่ยมโรงงานในเอมิเลีย-โรมัญญา ด้วยลูกเรือของ easyJet ที่นัดหยุดงาน 24 ชั่วโมง และเจ้าหน้าที่ควบคุมการจราจรทางอากาศ ENAV ที่หยุดงานเป็นช่วงๆ แม้แต่เที่ยวบินที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายการนัดหยุดงานของอิตาลีก็เสี่ยงต่อความล่าช้าเมื่อแผนการหมุนเวียนลูกเรือสับสน ผู้จัดการการเดินทางรายงานว่า ราคาตั๋ว SWISS แบบยืดหยุ่นเต็มรูปแบบระหว่างซูริกและโรมพุ่งขึ้น 35% ในคืนเดียว เนื่องจากความต้องการเปลี่ยนเส้นทาง
คำแนะนำสำหรับผู้จัดการการเดินทาง
• ตรวจสอบว่าตั๋วพนักงานมีข้อกำหนด “นัดหยุดงานขนส่ง” หรือไม่ เพราะสายการบินต้นทุนต่ำมักไม่ให้ค่าชดเชย
• พิจารณาการเดินทางโดยรถไฟ: บริการ EC ระหว่างซูริก–มิลานยังมีที่ว่างและไม่ได้รับผลกระทบจนถึงเวลา 09:00 น.
• สำหรับสินค้าด่วนหรือผู้ส่งสารบนเครื่องบิน สนามบินบาเซิล ยูโรแอร์พอร์ต–ฟลอเรนซ์ เปเรโตลา ยังไม่อยู่ในพื้นที่นัดหยุดงานหลักและสามารถใช้เป็นทางเลือกได้
แนวโน้มในอนาคต สหภาพแรงงานขู่ว่าจะนัดหยุดงานเพิ่มอีก 24 ชั่วโมงในเดือนสิงหาคม หากการเจรจาสัญญาไม่คืบหน้า บริษัทสวิสที่มีการดำเนินงานในอิตาลีควรจัดทำแผนบุคลากรสำคัญในห่วงโซ่อุปทาน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานมีวีซ่าเชงเก้นหลายครั้งและทางเลือกการเดินทางโดยรถไฟ คาดว่าสนามบินอิตาลีจะกลับมาดำเนินการตามปกติหลังเวลา 06:00 น. ของวันที่ 6 กรกฎาคม แต่การจัดอุปกรณ์ใหม่อาจทำให้เที่ยวบินรอบแรกจากซูริกที่พึ่งพาลูกเรืออิตาลีล่าช้าได้
เหตุใดสวิตเซอร์แลนด์จึงได้รับผลกระทบ แม้ว่าสนามบินในสวิตเซอร์แลนด์จะไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรง แต่ประมาณ 60% ของการเดินทางเพื่อพักผ่อนจากทิชิโนใช้สนามบินมัลเพนซา เนื่องจากตั้งอยู่ห่างจากลูกาโนเพียง 50 กิโลเมตรทางใต้ และมีบริการสายการบินต้นทุนต่ำที่ครอบคลุมมากกว่าซูริกหรือเจนีวา สายการบิน Swiss International Air Lines ยังมีบริการรถบัสรับส่งและเที่ยวบินร่วมรหัสที่นำผู้โดยสารไปยังมัลเพนซาเพื่อเชื่อมต่อเที่ยวบินระยะไกลกับพันธมิตรในกลุ่ม Star Alliance ปัจจุบันผู้โดยสารเหล่านี้ต้องเผชิญกับการเปลี่ยนเส้นทางฉุกเฉินผ่านซูริกหรือเวียนนา
ผลกระทบต่อการเดินทางธุรกิจ มัลเพนซารับมือกับเที่ยวบินไปกลับในวันเดียวกันอย่างต่อเนื่องสำหรับผู้ซื้อสินค้าเทคโนโลยีการแพทย์และแฟชั่นที่ตั้งอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์ซึ่งเดินทางไปเยี่ยมโรงงานในเอมิเลีย-โรมัญญา ด้วยลูกเรือของ easyJet ที่นัดหยุดงาน 24 ชั่วโมง และเจ้าหน้าที่ควบคุมการจราจรทางอากาศ ENAV ที่หยุดงานเป็นช่วงๆ แม้แต่เที่ยวบินที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายการนัดหยุดงานของอิตาลีก็เสี่ยงต่อความล่าช้าเมื่อแผนการหมุนเวียนลูกเรือสับสน ผู้จัดการการเดินทางรายงานว่า ราคาตั๋ว SWISS แบบยืดหยุ่นเต็มรูปแบบระหว่างซูริกและโรมพุ่งขึ้น 35% ในคืนเดียว เนื่องจากความต้องการเปลี่ยนเส้นทาง
คำแนะนำสำหรับผู้จัดการการเดินทาง
• ตรวจสอบว่าตั๋วพนักงานมีข้อกำหนด “นัดหยุดงานขนส่ง” หรือไม่ เพราะสายการบินต้นทุนต่ำมักไม่ให้ค่าชดเชย
• พิจารณาการเดินทางโดยรถไฟ: บริการ EC ระหว่างซูริก–มิลานยังมีที่ว่างและไม่ได้รับผลกระทบจนถึงเวลา 09:00 น.
• สำหรับสินค้าด่วนหรือผู้ส่งสารบนเครื่องบิน สนามบินบาเซิล ยูโรแอร์พอร์ต–ฟลอเรนซ์ เปเรโตลา ยังไม่อยู่ในพื้นที่นัดหยุดงานหลักและสามารถใช้เป็นทางเลือกได้
แนวโน้มในอนาคต สหภาพแรงงานขู่ว่าจะนัดหยุดงานเพิ่มอีก 24 ชั่วโมงในเดือนสิงหาคม หากการเจรจาสัญญาไม่คืบหน้า บริษัทสวิสที่มีการดำเนินงานในอิตาลีควรจัดทำแผนบุคลากรสำคัญในห่วงโซ่อุปทาน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานมีวีซ่าเชงเก้นหลายครั้งและทางเลือกการเดินทางโดยรถไฟ คาดว่าสนามบินอิตาลีจะกลับมาดำเนินการตามปกติหลังเวลา 06:00 น. ของวันที่ 6 กรกฎาคม แต่การจัดอุปกรณ์ใหม่อาจทำให้เที่ยวบินรอบแรกจากซูริกที่พึ่งพาลูกเรืออิตาลีล่าช้าได้
แหล่งที่มา: Napolike transport bulletin