สำนักงานการบินพลเรือนเช็ก เตือนเกิดความล่าช้าในการดำเนินการ หลังระบบยื่นเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ล่ม

สำนักงานการบินพลเรือนสาธารณรัฐเช็ก (ÚCL) ออกประกาศด่วนเมื่อวันที่ 10 กรกฎาคม 2569 ยืนยันว่าระบบยื่นเอกสารและจัดการคดีอิเล็กทรอนิกส์ (ระบบ “e-Spis”) ยังคงประสบปัญหาขัดข้องบางส่วน แม้ว่าช่างเทคนิคจะสามารถกู้คืนการส่งข้อความข้อมูลได้แล้ว แต่พอร์ทัลเว็บที่เชื่อมต่อหลายแห่งยังคงไม่เสถียร ส่งผลให้เกิดคิวรอการดำเนินการเพิ่มขึ้นสำหรับคำขออนุญาตบิน การเปลี่ยนแปลงทะเบียนเครื่องบิน และการออกใบอนุญาตบุคลากร สำหรับสายการบิน ผู้ประกอบการธุรกิจการบิน และแผนกเที่ยวบินของบริษัท ความผิดพลาดนี้หมายถึงเวลารอคอยที่นานขึ้นในการยื่นขออนุมัติแผนการบิน ขออนุญาตบินผ่านและลงจอด รวมถึงการอนุมัติเที่ยวบินเช่าช่วงฉุกเฉินในน่านฟ้าเช็ก ผู้ปฏิบัติการที่จัดเที่ยวบินมนุษยธรรมหรือขนส่งสินค้าด่วนจึงได้รับคำแนะนำให้ยื่นคำขอโดยเร็วที่สุดและพกหลักฐานการยื่นเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ยังรอดำเนินการเมื่อเดินทางถึงสนามบินวาคลาฟ ฮาเวล กรุงปราก หรือสนามบินภูมิภาค เช่น บรโน และออสตราวา ปัญหานี้ยังส่งผลกระทบต่อผู้ขับขี่เครื่องบินทั่วไปและผู้ควบคุมโดรนที่พึ่งพาพอร์ทัลออนไลน์ของ ÚCL ในการขออนุญาตปฏิบัติการระบบอากาศยานไร้คนขับ (UAS) และการต่ออายุใบอนุญาต ขณะที่ช่วงฤดูท่องเที่ยวฤดูร้อนกำลังดำเนินไปและงานเทศกาลภาพยนตร์นานาชาติคาร์โลวี วารี ครั้งที่ 60 มีคำขอถ่ายทำทางอากาศเพิ่มขึ้น สมาคมอุตสาหกรรมกังวลว่าความล่าช้าในการดำเนินการอาจบังคับให้ต้องเปลี่ยนแปลงตารางบินในนาทีสุดท้ายหรือยกเลิกเที่ยวบิน จากมุมมองการปฏิบัติตามกฎหมาย ทางการรับรองว่าจะยกเว้นการนับเวลาการยื่นเอกสารตามกฎหมายในช่วงที่ระบบขัดข้อง และจะไม่ลงโทษการยื่นเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ล่าช้าที่สามารถตรวจสอบได้ว่าเกิดจากความล้มเหลวของระบบ อย่างไรก็ตาม บริษัทที่พึ่งพาการออกใบอนุญาตลูกเรือหรือเอกสารนำเข้าเครื่องบินที่มีความสำคัญต่อเวลา ควรวางแผนสำรอง เช่น ส่งเอกสารฉบับกระดาษด้วยบริการจัดส่งด่วนไปยังสำนักงานใหญ่ ÚCL ที่กรุงปราก หรือเปลี่ยนเส้นทางเที่ยวบินผ่านประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปใกล้เคียงจนกว่าระบบจะกลับมาใช้งานได้เต็มรูปแบบ เหตุการณ์นี้สะท้อนถึงความเปราะบางของแพลตฟอร์มรัฐบาลดิจิทัลที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมการเคลื่อนย้ายทั่วโลกพึ่งพามากขึ้น เจ้าหน้าที่เช็กระบุว่ากำลังทำงานอย่าง “เข้มข้น” กับผู้ให้บริการไอทีภายนอกเพื่อฟื้นฟูบริการเต็มรูปแบบ แต่ยังไม่กำหนดวันเป้าหมาย ผู้จัดการการเคลื่อนย้ายบุคลากรข้ามชาติที่มีพนักงานประจำในเช็กจึงควรติดตามประกาศเตือนของ ÚCL อย่างใกล้ชิดและประสานงานกับตัวแทนท้องถิ่นเพื่อบรรเทาปัญหาการเดินทางที่อาจเกิดขึ้น