เมื่อวันที่ 13 กรกฎาคม สำนักงานขนส่งทางน้ำแห่งชาติของบราซิล (ANTAQ) ได้เริ่มปฏิบัติการตรวจสอบอย่างเข้มข้นเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ในห้ารัฐทางภาคเหนือ เพื่อยืนยันว่าผู้ให้บริการเรือเฟอร์รี่ปฏิบัติตามโควตาฟรีค่าบริการตามกฎหมายสำหรับผู้สูงอายุ เยาวชนรายได้น้อย ผู้โดยสารที่มีความพิการ และเด็กอายุต่ำกว่า 6 ปี ภายใต้ชื่อปฏิบัติการ ‘Operação Gratuidade Garantida’ เจ้าหน้าที่จะขึ้นเรือในเมืองเบเล็ม มานาอุส ปอร์โตเวลโญ่ ซานตานา และซานตาเร็ม เพื่อตรวจสอบอย่างน้อย 84 เที่ยวเรือภายในวันที่ 17 กรกฎาคม การดำเนินการนี้เกิดขึ้นเพื่อตอบสนองต่อข้อร้องเรียนที่เพิ่มขึ้นจากชุมชนในลุ่มน้ำอเมซอนที่ระบุว่าบางบริษัทจำกัดที่นั่งฟรีอย่างเงียบๆ หรือเรียกเก็บค่าบริการที่ไม่เป็นทางการ ทีมงาน ANTAQ จะตรวจสอบเคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋ว ตรวจสอบระบบการจอง และสัมภาษณ์ผู้ได้รับสิทธิ์เพื่อระบุอุปสรรคต่างๆ ตั้งแต่การขอเอกสารที่ไม่ชัดเจนจนถึงการยกเลิกเที่ยวเรือในนาทีสุดท้าย ผลการตรวจสอบจะถูกนำไปแสดงในแดชบอร์ดการบังคับใช้กฎหมายสาธารณะ และอาจนำไปสู่การปรับเงินหรือระงับใบอนุญาต แม้ว่าการปฏิบัติการนี้จะเน้นเรื่องการรวมกลุ่มทางสังคมเป็นหลัก แต่ก็มีผลต่อการเคลื่อนย้ายของบริษัท เนื่องจากเรือแม่น้ำเป็นเส้นทางเชื่อมโยงที่ใช้งานได้จริงเพียงเส้นทางเดียวระหว่างศูนย์กลางเมืองกับพื้นที่เหมืองแร่ เกษตรกรรม และโครงสร้างพื้นฐานที่ห่างไกล บริษัทที่พึ่งพาการจองเหมาลำหรือการซื้อตั๋วจำนวนมากควรเตรียมพร้อมสำหรับการปรับตารางเดินเรือหากผู้ให้บริการถูกลงโทษหรือถูกบังคับให้ปรับเปลี่ยนความจุให้สอดคล้องกับกฎโควต้า ANTAQ ระบุว่าการรณรงค์นี้ยังเป็นการทดลองใช้เครื่องมือดิจิทัลที่จะช่วยสนับสนุนระบบ Amazon Passenger Single Window ในอนาคต ซึ่งสอดคล้องกับคำมั่นของบราซิลภายใต้การแก้ไขอนุสัญญาการอำนวยความสะดวก IMO ปี 2025 เพื่อทำให้เอกสารสำหรับการข้ามแม่น้ำระหว่างประเทศไปยังเปรูและโคลอมเบียง่ายขึ้น นายจ้างที่มีลูกเรือชาวต่างชาติควรติดตามประกาศกฎระเบียบในอนาคต เนื่องจากขั้นตอนถัดไปอาจกำหนดให้มีการใช้รายชื่อผู้โดยสารอิเล็กทรอนิกส์คล้ายกับที่ใช้ในสายการบินพลเรือน เวิร์กช็อปสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่กำหนดไว้ในเดือนสิงหาคมจะหารือเกี่ยวกับการนำบัตรขึ้นเรือแบบ QR-code และแดชบอร์ดการจัดสรรที่นั่งแบบเรียลไทม์มาใช้—เทคโนโลยีเหล่านี้หากนำมาใช้จริงจะช่วยเพิ่มความโปร่งใสในการจัดการการเดินทางสำหรับทีมงานภาคสนามของบริษัทที่เดินทางในเส้นทางน้ำภายในประเทศบราซิลที่กว้างใหญ่
