7월 13일, 브라질 국가 수상 교통청(ANTAQ)은 북부 5개 주에서 일주일간 집중 점검을 시작했다. 이번 점검은 페리 운영사들이 법적으로 보장된 노인, 저소득 청소년, 장애인, 6세 미만 아동의 무료 승선 할당량을 제대로 준수하고 있는지 확인하기 위함이다. ‘Operação Gratuidade Garantida’ 작전은 7월 17일까지 벨렘, 마나우스, 포르투벨류, 산타나, 산타렘에서 최소 84회 운항을 대상으로 검사관들이 직접 승선해 점검한다. 이번 조치는 아마존 분지 지역 사회에서 일부 업체가 무료 좌석을 은밀히 제한하거나 비공식 ‘서비스 요금’을 부과한다는 민원이 급증한 데 따른 대응이다. ANTAQ 팀은 매표소 점검, 예약 시스템 조사, 수혜자 인터뷰를 통해 불투명한 서류 요구부터 막판 운항 취소까지 다양한 문제를 파악할 예정이다. 조사 결과는 공개 집행 대시보드에 반영되며, 위반 시 벌금 부과나 면허 정지 조치가 뒤따를 수 있다. 이번 조치는 사회적 포용을 위한 것이지만, 강을 통한 여객 운송이 도시와 원격 광산, 농업, 인프라 현장을 잇는 유일한 실질적 연결 수단인 만큼 기업의 이동성에도 큰 영향을 미친다. 전세 운항이나 대량 티켓 구매에 의존하는 기업들은 운영사가 제재를 받거나 할당량 규정을 맞추기 위해 운항 계획을 조정할 경우 일정 변경에 대비해야 한다. ANTAQ는 이번 캠페인이 디지털 도구를 시범 도입하는 계기가 되며, 이는 2025년 IMO 촉진 협약 개정에 따른 페루, 콜롬비아와의 국제 강 운항 서류 간소화를 위한 아마존 여객 단일 창구 구축과도 연계된다. 외국인 승무원을 둔 고용주들은 향후 전자 승객 명부 제출 의무화 등 규제 변화를 주시해야 한다. 8월 예정된 이해관계자 워크숍에서는 QR 코드 탑승권과 실시간 좌석 배정 대시보드 도입 방안이 논의될 예정이며, 이 기술들이 도입되면 브라질 내륙 수로를 오가는 기업 현장팀의 여행 관리 투명성이 크게 향상될 전망이다.
