ศาลสูงสุดของอินเดียจะพิจารณาคำร้องอุทธรณ์ของรัฐบาลกลางในวันนี้ (20 กรกฎาคม 2569) ต่อคำสั่งของศาลสูงกรุงเดลีที่ยกเลิกสัญญาจ้างภายนอกสำหรับบริการกงสุล หนังสือเดินทาง และวีซ่า (CPV) ในอาบูดาบี คูเวต สิงคโปร์ และแคนเบอร์รา ศาลสูงกรุงเดลีมีคำตัดสินเมื่อวันที่ 15 กรกฎาคม โดยยกเลิกการมอบสัญญาให้กับบริษัท Alhind Tours & Travels เนื่องจากการประเมินผลถูกมองว่า “ไม่เป็นธรรม” และไม่คำนึงถึงความกังวลด้านความมั่นคงของชาติอย่างเพียงพอ
กระทรวงการต่างประเทศ (MEA) ระบุว่าคำตัดสินนี้ส่งผลกระทบต่อการลงทะเบียนข้อมูลชีวมิติ การต่ออายุหนังสือเดินทาง และการดำเนินการสำหรับผู้ถือบัตรพลเมืองต่างประเทศของอินเดีย (OCI) ของชาวอินเดียที่อาศัยอยู่ต่างประเทศนับล้านคน ทนายความสูงสุด Tushar Mehta แจ้งต่อศาลสูงสุดว่าบริการเหล่านี้ “แทบจะไม่สามารถใช้งานได้” และการเลือกผู้ให้บริการรายใหม่อาจใช้เวลาหลายเดือนหากคำสั่งของศาลสูงกรุงเดลีไม่ถูกระงับ
บริษัทอินเดียที่มีพนักงานจำนวนมากในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ออสเตรเลีย คูเวต และสิงคโปร์ กำลังเผชิญกับปัญหาการเคลื่อนย้ายแรงงานทันที พนักงานอาจไม่สามารถต่ออายุหนังสือเดินทางที่จำเป็นสำหรับการขยายใบอนุญาตทำงานได้ ขณะที่ผู้ติดตามอาจได้รับผลกระทบต่อการเรียนและประกันสุขภาพที่เชื่อมโยงกับความถูกต้องของวีซ่า บางบริษัทเริ่มส่งพนักงานไปยังสถานทูตอื่น เช่น ดูไบ หรือซิดนีย์ เพื่อทำการเก็บข้อมูลชีวมิติอย่างเร่งด่วน ซึ่งเพิ่มค่าใช้จ่ายและความซับซ้อนทางโลจิสติกส์อย่างมาก
![ศาลสูงสุดเตรียมตัดสินข้อพิพาทสัญญาที่อาจส่งผลกระทบต่อการให้บริการหนังสือเดินทางและวีซ่าที่สถานทูตสำคัญ 4 แห่งในอินเดีย]()
คดีนี้ยังสะท้อนคำถามเกี่ยวกับการบริหารจัดการที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับการจ้างภายนอกงานกงสุลปริมาณมากของอินเดียให้กับผู้ให้บริการเอกชน ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยชี้ว่าการประเมินข้อเสนอควรคำนึงถึงราคาควบคู่ไปกับมาตรฐานความปลอดภัยไซเบอร์ การควบคุมอธิปไตยข้อมูล และความลึกของบุคลากร เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากการล้มเหลวของผู้ให้บริการรายเดียว
แหล่งข่าวใน MEA เปิดเผยว่าแบบฟอร์มการประกวดราคาระดับโลกฉบับใหม่ที่มีเกณฑ์การให้คะแนนทางเทคนิคเข้มงวดขึ้นกำลังอยู่ในระหว่างการจัดทำ แต่คาดว่าจะใช้เวลาถึงหนึ่งปีในการสรุป หากศาลสูงสุดอนุมัติการระงับคำสั่งชั่วคราว บริการจะสามารถดำเนินต่อไปกับผู้ให้บริการรายเดิมจนกว่าจะมีการประกวดราคาใหม่เสร็จสิ้น หากไม่เช่นนั้น ชาวอินเดียในต่างประเทศอาจต้องเผชิญกับความล่าช้านาน
ผู้จัดการฝ่ายเคลื่อนย้ายแรงงานควรแนะนำพนักงานให้ตรวจสอบความพร้อมของนัดหมายทุกวัน เผื่อเวลามากขึ้นสำหรับการต่ออายุหนังสือเดินทาง และพิจารณาตัวเลือกวีซ่าอิเล็กทรอนิกส์หรือใบรับรองฉุกเฉินในกรณีที่เป็นไปได้
กระทรวงการต่างประเทศ (MEA) ระบุว่าคำตัดสินนี้ส่งผลกระทบต่อการลงทะเบียนข้อมูลชีวมิติ การต่ออายุหนังสือเดินทาง และการดำเนินการสำหรับผู้ถือบัตรพลเมืองต่างประเทศของอินเดีย (OCI) ของชาวอินเดียที่อาศัยอยู่ต่างประเทศนับล้านคน ทนายความสูงสุด Tushar Mehta แจ้งต่อศาลสูงสุดว่าบริการเหล่านี้ “แทบจะไม่สามารถใช้งานได้” และการเลือกผู้ให้บริการรายใหม่อาจใช้เวลาหลายเดือนหากคำสั่งของศาลสูงกรุงเดลีไม่ถูกระงับ
บริษัทอินเดียที่มีพนักงานจำนวนมากในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ออสเตรเลีย คูเวต และสิงคโปร์ กำลังเผชิญกับปัญหาการเคลื่อนย้ายแรงงานทันที พนักงานอาจไม่สามารถต่ออายุหนังสือเดินทางที่จำเป็นสำหรับการขยายใบอนุญาตทำงานได้ ขณะที่ผู้ติดตามอาจได้รับผลกระทบต่อการเรียนและประกันสุขภาพที่เชื่อมโยงกับความถูกต้องของวีซ่า บางบริษัทเริ่มส่งพนักงานไปยังสถานทูตอื่น เช่น ดูไบ หรือซิดนีย์ เพื่อทำการเก็บข้อมูลชีวมิติอย่างเร่งด่วน ซึ่งเพิ่มค่าใช้จ่ายและความซับซ้อนทางโลจิสติกส์อย่างมาก
คดีนี้ยังสะท้อนคำถามเกี่ยวกับการบริหารจัดการที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับการจ้างภายนอกงานกงสุลปริมาณมากของอินเดียให้กับผู้ให้บริการเอกชน ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยชี้ว่าการประเมินข้อเสนอควรคำนึงถึงราคาควบคู่ไปกับมาตรฐานความปลอดภัยไซเบอร์ การควบคุมอธิปไตยข้อมูล และความลึกของบุคลากร เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากการล้มเหลวของผู้ให้บริการรายเดียว
แหล่งข่าวใน MEA เปิดเผยว่าแบบฟอร์มการประกวดราคาระดับโลกฉบับใหม่ที่มีเกณฑ์การให้คะแนนทางเทคนิคเข้มงวดขึ้นกำลังอยู่ในระหว่างการจัดทำ แต่คาดว่าจะใช้เวลาถึงหนึ่งปีในการสรุป หากศาลสูงสุดอนุมัติการระงับคำสั่งชั่วคราว บริการจะสามารถดำเนินต่อไปกับผู้ให้บริการรายเดิมจนกว่าจะมีการประกวดราคาใหม่เสร็จสิ้น หากไม่เช่นนั้น ชาวอินเดียในต่างประเทศอาจต้องเผชิญกับความล่าช้านาน
ผู้จัดการฝ่ายเคลื่อนย้ายแรงงานควรแนะนำพนักงานให้ตรวจสอบความพร้อมของนัดหมายทุกวัน เผื่อเวลามากขึ้นสำหรับการต่ออายุหนังสือเดินทาง และพิจารณาตัวเลือกวีซ่าอิเล็กทรอนิกส์หรือใบรับรองฉุกเฉินในกรณีที่เป็นไปได้
แหล่งที่มา: The Daily Pioneer
