ศาลฎีกายืนตามคำตัดสินของศาลสูงเดลี สั่งให้เปิดประมูลใหม่สำหรับสัญญาดำเนินการวีซ่าต่างประเทศของอินเดีย

ในคำตัดสินสำคัญเมื่อวันที่ 20 กรกฎาคม 2026 ศาลสูงสุดของอินเดียได้ปฏิเสธคำอุทธรณ์ของรัฐบาลสหภาพต่อคำสั่งของศาลสูงกรุงเดลีที่ได้ยกเลิกการประกวดราคาระดับโลกของกระทรวงการต่างประเทศ (MEA) สำหรับการจ้างงานบริการกงสุล หนังสือเดินทาง และวีซ่า (CPV) ที่สถานทูตอินเดียในอาบูดาบี คูเวต สิงคโปร์ และแคนเบอร์รา คณะผู้พิพากษา 3 คน นำโดยประธานศาลสูงสุด Surya Kant เห็นด้วยกับมุมมองของศาลสูงที่ระบุว่ากระบวนการประเมินทางเทคนิคไม่โปร่งใส ไม่สอดคล้องกัน และละเมิดข้อกำหนดด้านความโปร่งใสตามรัฐธรรมนูญ แม้จะปฏิเสธการฟื้นฟูสัญญาที่ถูกยกเลิก ศาลก็รับทราบถึงความสำคัญทางธุรกิจของการออกหนังสือเดินทางและวีซ่าสำหรับชาวอินเดียที่อาศัยอยู่ต่างประเทศและนักท่องเที่ยวต่างชาติ จึงอนุญาตให้ MEA และ Engineers India Ltd (ที่ปรึกษาโครงการของรัฐบาล) จัดเตรียมบริการชั่วคราวได้ โดยอาจขยายสัญญาผู้ให้บริการเดิมหรือแต่งตั้งผู้ให้บริการชั่วคราว จนกว่าจะมีการประกวดราคาใหม่ที่ถูกต้องตามกฎหมาย ซึ่งควรเสร็จภายในสามเดือน

ข้อพิพาทนี้เริ่มต้นตั้งแต่กรกฎาคม 2025 เมื่อ MEA ประกาศประกวดราคามูลค่าหลายล้านดอลลาร์ครอบคลุม 17 สถานทูตอินเดีย แต่สุดท้ายมอบสัญญาเพียง 4 แห่ง ผู้เสนอราคาที่แพ้สองราย คือ E Trav Tech และ Verasys ได้ท้าทายกระบวนการนี้ โดยอ้างถึงการตั้งเกณฑ์ที่ไม่เปิดเผย การหักคะแนนอย่างไม่เป็นธรรม และการปฏิบัติที่ไม่เท่าเทียมกันระหว่างสถานทูตต่างๆ เมื่อวันที่ 15 กรกฎาคม 2026 ศาลสูงกรุงเดลีเห็นด้วยกับข้อกล่าวหา ยกเลิกการมอบสัญญาและสั่งให้ MEA เริ่มกระบวนการใหม่ การอุทธรณ์ทันทีของรัฐบาลสร้างความไม่แน่นอนให้กับนักเดินทางและพันธมิตรบริการทั่วโลก



สำหรับบริษัทที่บริหารโปรแกรมการเคลื่อนย้ายบุคลากรทั่วโลก คำตัดสินวันนี้มีทั้งข้อดีและข้อเสีย ในระยะสั้น การแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่กระจัดกระจายอาจทำให้เกิดคิวรอคอยการยื่นคำร้องนานขึ้น โดยเฉพาะในออสเตรเลียที่ VFS Global หยุดรับคำขอใหม่ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม อย่างไรก็ตาม การที่ศาลสูงสุดเน้นย้ำให้มีการประกวดราคาใหม่ที่รวดเร็วและโปร่งใส อาจนำไปสู่ระบบ CPV ที่มีเทคโนโลยีทันสมัยและคาดการณ์ได้มากขึ้น ผู้จัดการด้านการเคลื่อนย้ายควรแนะนำพนักงานให้เผื่อเวลามากขึ้นสำหรับการต่ออายุหนังสือเดินทางหรือการยื่นขอวีซ่าผ่านสถานทูตทั้งสี่แห่งที่ได้รับผลกระทบ และติดตามคำแนะนำจาก MEA สำหรับช่วงเวลาบริการพิเศษ

โดยรวมแล้ว คำตัดสินนี้สะท้อนถึงการตรวจสอบที่เข้มงวดขึ้นของศาลอินเดียต่อการบริหารจัดการการจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ สัญญาจ้างงานในอนาคต ไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์ม e-Visa เทคโนโลยีควบคุมชายแดน หรือการจัดการคดี FRRO จะมีเกณฑ์การประเมินที่ชัดเจนขึ้น ข้อกำหนดการแก้ไขข้อพิพาท และมาตรการรับประกันประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยยกระดับคุณภาพบริการสำหรับนักเดินทางและนายจ้างอย่างแท้จริง