Профспілки працівників, які надають допомогу людям на інвалідних візках та з обмеженою мобільністю в аеропорту Пальма-де-Майорка, оголосили про заборону на понаднормову роботу з 5 травня та попередили про можливий повний страйк, якщо не буде покращено рівень персоналу та умови короткострокових контрактів. Конфлікт виникає за кілька тижнів до пікового туристичного сезону на Балеарських островах, коли аеропорт обслуговує понад 30 мільйонів пасажирів. За даними місцевого видання *Última Hora*, постачальник послуг, який працює за контрактом з оператором аеропорту Aena, покладається на тимчасових працівників, чисельність яких не відповідає зростаючому попиту після пандемії. Працівники стверджують, що їх регулярно змушують працювати подвійні зміни, через що вразливі пасажири змушені чекати допомоги до 45 хвилин, а Aena ризикує отримати штрафи за порушення Регламенту ЄС 1107/2006 через недотримання рівного доступу. Якщо переговори зазнають невдачі і страйк відбудеться, затримки можуть поширитися на процеси посадки, висадки та транзиту, особливо для туроператорів, що спеціалізуються на подорожах для літніх людей та інклюзивному туризмі. Іспанське трудове законодавство зобов’язує уряд забезпечити мінімальний рівень обслуговування, але попередні страйки в Барселоні та Мадриді показали, що навіть обмежені протести змушують авіакомпанії переназначати виходи на посадку та змінювати розклад рейсів. Менеджерам з організації подорожей, які направляють персонал до Пальми для сезонних проектів, варто врахувати цей ризик у брифінгах з обов’язків щодо турботи та заздалегідь замовити послуги зустрічі та супроводу. Aena повідомляє, що наразі рейси виконуються у звичайному режимі, а зустріч з профспілками для медіації запланована на 10 травня.
Джерело: Euro Weekly News
