Індійське посольство в Кувейті обмежує роботу з паспортами та візами лише екстреними випадками через зміну постачальника послуг

З 1 липня Посольство Індії в Кувейті припинило прийом звичайних заявок на оновлення паспортів, візові заявки та запити на засвідчення після закінчення угоди про обслуговування з BLS International без безперебійної передачі новому постачальнику послуг Du Digital. Наразі обробляються лише документовані надзвичайні випадки — медичні, у разі смерті в родині, або якщо термін дії цивільного посвідчення закінчується — з 09:00 до 12:00 у Дипломатичному анклаві. У Кувейті проживає близько 975 000 громадян Індії, багато з яких залежать від своєчасного оновлення паспортів для дійсності дозволів на проживання та трудових контрактів. Раптова зупинка послуг створює ризик порушення легального статусу та ускладнень із поїздками, особливо для домашніх працівників і працівників нафтової галузі, чиї цивільні посвідчення не можуть бути поновлені, якщо паспорт дійсний менше ніж шість місяців. Роботодавців закликають подавати колективні листи, що підтверджують терміновість, а особам необхідно мати при собі квитки, медичні документи або довідки від роботодавця. Посольство повідомляє, що звичайне обслуговування відновиться після встановлення біометричних комплектів, налагодження каналів передачі даних і отримання дозволів безпеки у нових Індійських консульських центрах Du Digital, що займе «декілька днів», але точна дата поки невідома. Менеджерам з корпоративної мобільності радять уважно стежити за термінами дії паспортів співробітників і готуватися до прискореної оплати Tatkaal після відновлення звичайної обробки. Консультанти з трудового законодавства попереджають, що перевищення терміну дії дозволу на проживання в Кувейті тягне за собою штраф у розмірі 2 кувейтських динара на день; компанії можуть нести відповідальність у разі бездіяльності. Ця ситуація нагадує нещодавні зміни постачальників у ОАЕ та Сінгапурі і підкреслює ширшу політику Міністерства закордонних справ Індії щодо ротації постачальників кожні п’ять років — політику, яка, хоч і стимулює конкуренцію, починає створювати небезпечні прогалини в обслуговуванні через затримки при переході.