ابتداءً من الأول من يوليو، أوقفت سفارة الهند في الكويت استقبال طلبات تجديد جوازات السفر الروتينية، وطلبات التأشيرات، وطلبات التصديق، بعد انتهاء اتفاقية الخدمة مع شركة BLS International دون تسليم سلس للمهمة إلى المزود الجديد، Du Digital. يتم حالياً التعامل فقط مع الحالات الطارئة الموثقة مثل الحالات الطبية، وفاة أحد أفراد العائلة، وانتهاء صلاحية بطاقات الهوية المدنية، وذلك بين الساعة 09:00 و12:00 في الحي الدبلوماسي. يعيش في الكويت حوالي 975,000 هندي، يعتمد العديد منهم على صلاحية جوازات سفرهم لتجديد تصاريح الإقامة وعقود العمل. هذا التوقف المفاجئ يعرضهم لخطر فقدان الوضع القانوني وتعطيل السفر، خاصة للعاملين في المنازل وقطاع النفط الذين لا يمكن تجديد بطاقاتهم المدنية إذا كان جواز السفر أقل من ستة أشهر صلاحية.
![سفارة الهند في الكويت تحدد خدمات جوازات السفر والتأشيرات للحالات الطارئة فقط بسبب تغيير مزود الخدمة]()
في مثل هذه الفترات الانتقالية، يمكن لمنصات مثل VisaHQ تسهيل التخطيط للطوارئ. يتيح الموقع الإلكتروني للشركة (https://www.visahq.com/india/) للمسافرين وفرق الموارد البشرية التحقق مسبقاً من متطلبات الوثائق، متابعة تحديثات السياسات، وتحضير طلبات التأشيرة أو جواز السفر الإلكترونية لتقديمها فور إعادة فتح القنوات، مما يساعد على تقليل فترة التوقف والغرامات ومخاطر عدم الامتثال.
تم حث أصحاب العمل على تقديم خطابات جماعية تؤكد على الطوارئ، بينما يجب على الأفراد إحضار تذاكر السفر، الأوراق الطبية، أو شهادات من أصحاب العمل. وتؤكد السفارة أن الخدمة العادية ستستأنف بمجرد تركيب أجهزة القياسات الحيوية، وصلات البيانات، والتصاريح الأمنية في مراكز تقديم الطلبات القنصلية الهندية الجديدة التابعة لـ Du Digital، وهي عملية متوقعة أن تستغرق "عدة أيام" دون تحديد موعد نهائي. يجب على مديري التنقل الوظيفي متابعة تواريخ انتهاء جوازات سفر الموظفين عن كثب والاستعداد لدفع رسوم تسريع "تاتكاال" بمجرد استئناف المعالجة العادية. ويحذر مستشارو قانون العمل من أن تجاوز مدة الإقامة في الكويت يعرض المخالفين لغرامات يومية قدرها 2 دينار كويتي، وقد تتحمل الشركات المسؤولية إذا لم تتخذ الإجراءات اللازمة. تعكس هذه الأزمة تجارب انتقال المزودين الأخيرة في الإمارات وسنغافورة، وتبرز توجه وزارة الشؤون الخارجية الهندية لتدوير المزودين كل خمس سنوات، وهو سياسة تعزز المنافسة لكنها بدأت تخلق فجوات خطيرة في الخدمة عند حدوث تأخيرات في الانتقال.
في مثل هذه الفترات الانتقالية، يمكن لمنصات مثل VisaHQ تسهيل التخطيط للطوارئ. يتيح الموقع الإلكتروني للشركة (https://www.visahq.com/india/) للمسافرين وفرق الموارد البشرية التحقق مسبقاً من متطلبات الوثائق، متابعة تحديثات السياسات، وتحضير طلبات التأشيرة أو جواز السفر الإلكترونية لتقديمها فور إعادة فتح القنوات، مما يساعد على تقليل فترة التوقف والغرامات ومخاطر عدم الامتثال.
تم حث أصحاب العمل على تقديم خطابات جماعية تؤكد على الطوارئ، بينما يجب على الأفراد إحضار تذاكر السفر، الأوراق الطبية، أو شهادات من أصحاب العمل. وتؤكد السفارة أن الخدمة العادية ستستأنف بمجرد تركيب أجهزة القياسات الحيوية، وصلات البيانات، والتصاريح الأمنية في مراكز تقديم الطلبات القنصلية الهندية الجديدة التابعة لـ Du Digital، وهي عملية متوقعة أن تستغرق "عدة أيام" دون تحديد موعد نهائي. يجب على مديري التنقل الوظيفي متابعة تواريخ انتهاء جوازات سفر الموظفين عن كثب والاستعداد لدفع رسوم تسريع "تاتكاال" بمجرد استئناف المعالجة العادية. ويحذر مستشارو قانون العمل من أن تجاوز مدة الإقامة في الكويت يعرض المخالفين لغرامات يومية قدرها 2 دينار كويتي، وقد تتحمل الشركات المسؤولية إذا لم تتخذ الإجراءات اللازمة. تعكس هذه الأزمة تجارب انتقال المزودين الأخيرة في الإمارات وسنغافورة، وتبرز توجه وزارة الشؤون الخارجية الهندية لتدوير المزودين كل خمس سنوات، وهو سياسة تعزز المنافسة لكنها بدأت تخلق فجوات خطيرة في الخدمة عند حدوث تأخيرات في الانتقال.
