Đại sứ quán Ấn Độ tại Kuwait chỉ xử lý hộ chiếu và visa trong các trường hợp khẩn cấp do chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ

Từ ngày 1 tháng 7, Đại sứ quán Ấn Độ tại Kuwait đã ngừng tiếp nhận các thủ tục gia hạn hộ chiếu thông thường, xin visa và yêu cầu chứng thực sau khi hợp đồng dịch vụ với BLS International hết hạn mà không có sự chuyển giao liền mạch sang nhà cung cấp mới, Du Digital. Hiện chỉ xử lý các trường hợp khẩn cấp có giấy tờ chứng minh như y tế, tang gia hoặc thẻ dân sự sắp hết hạn, trong khung giờ từ 09:00 đến 12:00 tại Khu ngoại giao. Kuwait hiện có khoảng 975.000 người Ấn Độ sinh sống, nhiều người trong số họ phụ thuộc vào hộ chiếu còn hiệu lực để duy trì giấy phép cư trú và hợp đồng lao động. Việc tạm dừng đột ngột này có thể gây ra tình trạng hết hạn pháp lý và gián đoạn đi lại, đặc biệt với lao động gia đình và nhân viên ngành dầu khí, những người không thể gia hạn thẻ dân sự nếu hộ chiếu còn dưới 6 tháng hiệu lực. Các chủ lao động được khuyến cáo gửi thư tập thể xác nhận tính cấp bách, trong khi cá nhân phải mang theo vé máy bay, giấy tờ y tế hoặc chứng nhận từ chủ lao động. Đại sứ quán cho biết dịch vụ bình thường sẽ được khôi phục khi các thiết bị sinh trắc học, kết nối dữ liệu và giấy phép an ninh được lắp đặt tại các Trung tâm Ứng dụng Lãnh sự Ấn Độ mới của Du Digital, dự kiến mất vài ngày nhưng chưa có ngày cụ thể. Các quản lý nhân sự doanh nghiệp nên theo dõi sát ngày hết hạn hộ chiếu của nhân viên và chuẩn bị chi phí Tatkaal xử lý nhanh khi dịch vụ bình thường hoạt động trở lại. Các chuyên gia luật lao động cảnh báo việc ở quá hạn giấy phép cư trú tại Kuwait sẽ bị phạt 2 KD mỗi ngày; công ty có thể chịu trách nhiệm nếu không xử lý kịp thời. Sự việc này tương tự các chuyển đổi nhà cung cấp gần đây ở UAE và Singapore, đồng thời phản ánh chính sách luân phiên nhà cung cấp mỗi 5 năm của Bộ Ngoại giao Ấn Độ – một chính sách thúc đẩy cạnh tranh nhưng cũng bắt đầu tạo ra những khoảng trống dịch vụ nguy hiểm khi quá trình chuyển giao không suôn sẻ.