Польща шукає партнера в Туреччині для обробки візових заявок, тендер охоплює до 60 000 заявок

Міністерство закордонних справ Польщі 14 вересня оголосило тендер на рівні ЄС для зовнішнього постачальника послуг з обробки до 60 000 заявок на візи протягом терміну дії контракту в посольстві в Анкарі та генеральному консульстві в Стамбулі. Оголошення про закупівлю, розміщене в електронному щоденнику тендерів ЄС (TED) під кодом 75211110, передбачає залучення постачальника для збору біометричних даних, перевірки документів та роботи центрів запису на прийом, починаючи з початку 2027 року. Туреччина є найбільшим джерелом робочих дозволів для Польщі поза межами ЄС у секторі будівельної техніки, а попит на шенгенські візи типу C зріс на 26% у річному вимірі, за даними міністерства. Передача процесу на аутсорсинг має скоротити час обробки заявок на тиждень і дозволить консульському персоналу зосередитися на прийнятті рішень. Переможець тендеру повинен забезпечити зберігання даних на серверах у ЄС, надавати підтримку турецькою мовою та пропонувати опціональне повернення паспортів кур’єром. Для турецьких компаній, які відправляють інженерів на польські заводські проєкти, а також для польських експортерів, які залежать від турецьких техніків для монтажу обладнання, цей тендер обіцяє швидший процес після запуску. Тим часом заявникам рекомендують продовжувати бронювати через платформу e-Konsulat, де наразі всі слоти для запису в Стамбулі розпродані за шість тижнів наперед. Тендер також передбачає показники якості обслуговування, подібні до тих, що використовують VFS Global і TLScontact в інших країнах: середній час обробки заявки — 15 хвилин, відеоспостереження на всіх вікнах прийому та максимальна відстань до дипломатичної установи — 15 кілометрів. Пропозиції приймаються до 30 жовтня, а контракт планують укласти в грудні. Бізнесам, які планують мобільність працівників у 2027 році, варто стежити за результатами тендеру, оскільки новий постачальник може запровадити змінені квоти на прийом і структуру зборів.