سپین کی آن لائن امیگریشن پلیٹ فارم کو "ڈیجیٹل لاٹری" قرار دے دیا گیا کیونکہ ملاقاتوں کا بحران مزید سنگین ہو گیا ہے۔

سپین کے اقتصادی و سماجی کونسل (CES) نے ایک غیر معمولی سخت رپورٹ جاری کی ہے جس میں وزارت داخلہ کے آن لائن امیگریشن نظام پر تنقید کی گئی ہے کہ یہ "ٹیکنالوجیکل سرحدیں" قائم کر رہا ہے جو ان لوگوں کو خارج کر دیتی ہیں جن کی خدمت کے لیے یہ بنایا گیا تھا۔ یہ لازمی ویب پورٹل، جسے غیر ملکیوں کو رہائش کی تجدید، ورک پرمٹ کے فنگر پرنٹس اور شناختی کارڈز کے لیے اپائنٹمنٹ بک کرنے کے لیے استعمال کرنا ہوتا ہے، ایک سال سے زائد عرصے سے وقت کے سلاٹس کی شدید کمی کا شکار ہے۔ مہاجرین اور ان کے وکلاء اب اس نظام کو "سپرسٹار کے کنسرٹ کے ٹکٹ خریدنے" سے تشبیہ دیتے ہیں—آدھی رات کو صفحہ ریفریش کرتے ہیں تاکہ ایک ایسا سلاٹ مل جائے جو سیکنڈوں میں غائب ہو جاتا ہے۔

CES خبردار کرتا ہے کہ یہ صورتحال عدم مساوات اور بے قاعدگی کو بڑھاوا دیتی ہے۔ جو درخواست دہندگان اپائنٹمنٹ حاصل نہیں کر پاتے، وہ اکثر ویزا کی مدت سے زیادہ رہ جاتے ہیں، غیر قانونی کام کرتے ہیں یا درمیانی افراد کو سیکڑوں یورو ادا کرتے ہیں۔ کونسل کا کہنا ہے کہ مکمل ڈیجیٹل چینل نئے آنے والوں کے خلاف امتیازی سلوک کرتا ہے جو لیپ ٹاپ، مستحکم وائی فائی یا ہسپانوی زبان کی مہارت نہیں رکھتے۔ یہ سفارش کرتا ہے کہ ذاتی طور پر قطار میں کھڑے ہونے کا آپشن بحال کیا جائے، کال سینٹر کی صلاحیت بڑھائی جائے، اور دستیاب اپائنٹمنٹس کے حقیقی وقت کے ڈیٹا کو شائع کیا جائے تاکہ اعتماد بحال ہو۔



آجرین کے لیے یہ مسئلہ صرف سماجی نہیں بلکہ تعمیل کا خطرہ بھی ہے۔ وہ کثیر القومی کمپنیاں جو عملے کو سپین منتقل کر رہی ہیں، رپورٹ کرتی ہیں کہ غیر ملکی کارکنوں کے فنگر پرنٹس لینے میں ہفتوں کی تاخیر ہو رہی ہے، جس کی وجہ سے وہ بینک اکاؤنٹ نہیں کھول پاتے یا سوشل سیکیورٹی میں رجسٹر نہیں ہو پاتے۔ عالمی موبلٹی مینیجرز مشورہ دے رہے ہیں کہ ملازمین اضافی نقد رقم کے ساتھ آئیں اور کم از کم آن لائن تجدید کے لیے تصدیق شدہ الیکٹرانک دستخط استعمال کریں جب تک کہ ان کا جسمانی سلاٹ نہ مل جائے۔

قانونی ماہرین ایک ممکنہ مقدمات کی بھرمار دیکھ رہے ہیں۔ سپین کے انتظامی خاموشی کے اصول کے تحت، تین ماہ کے بعد بغیر جواب دی گئی درخواست "خاموشی سے مسترد" سمجھی جاتی ہے، جس سے درخواست دہندگان کو مقدمہ دائر کرنا یا دوبارہ درخواست دینا پڑتا ہے۔ امیگریشن وکیل مارٹا ہرنانڈیز کہتی ہیں، "ریاست درحقیقت غیر قانونی مہاجرین پیدا کر رہی ہے"، اور اگر سال کے آخر تک کوئی بہتری نہ آئی تو وہ ہائی کورٹ میں اجتماعی شکایت دائر کرنے کا ارادہ رکھتی ہیں۔

وزارت داخلہ نے "تکنیکی مشکلات" کو تسلیم کیا ہے لیکن زور دیا ہے کہ یہ پلیٹ فارم کارکردگی کے لیے ضروری ہے۔ وزارت ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن کے ساتھ ایک ورکنگ گروپ مختلف آپشنز کا جائزہ لے رہا ہے، جن میں سرور کی صلاحیت بڑھانا اور اپائنٹمنٹ اسکالپنگ کو روکنے کے لیے لاٹری طرز کا پری رجسٹریشن نظام شامل ہے۔ تاہم، جب تک ٹھوس اصلاحات سامنے نہیں آتیں، CES کا ماننا ہے کہ سپین کی ٹیلنٹ کو اپنی طرف کھینچنے کی خواہش—جو نئے ڈیجیٹل نومیڈ اور اسٹارٹ اپ قوانین سے مضبوط ہوئی ہے—خطرے میں ہے۔