Spanische Online-Einwanderungsplattform als „digitale Lotterie“ bezeichnet, während Termin-Krise sich verschärft

Der Wirtschafts- und Sozialrat Spaniens (CES) hat einen ungewöhnlich deutlichen Bericht veröffentlicht, in dem das Online-Einwanderungssystem des Innenministeriums scharf kritisiert wird. Es schaffe „technologische Grenzen“, die genau die Menschen ausschließen, denen es eigentlich dienen soll. Das verpflichtende Webportal, das Ausländer für Termine zur Verlängerung von Aufenthaltsgenehmigungen, Fingerabdrücken für Arbeitserlaubnisse und Personalausweisen nutzen müssen, leidet seit über einem Jahr unter chronischem Mangel an verfügbaren Terminen. Migranten und ihre Anwälte vergleichen das Einloggen inzwischen mit dem „Kauf von Konzerttickets für einen Superstar“ – man aktualisiert die Seite um Mitternacht in der Hoffnung auf einen Slot, der innerhalb von Sekunden wieder verschwindet.

Der CES warnt, dass diese Situation Ungleichheit und Irregularität fördert. Antragsteller, die keinen Termin bekommen, bleiben oft über ihre Visa hinaus im Land, arbeiten schwarz oder zahlen Vermittlern Hunderte Euro für einen Termin. Der Rat argumentiert, dass ein rein digitaler Kanal Neuankömmlinge diskriminiert, die keinen Laptop, keine stabile Internetverbindung oder keine Spanischkenntnisse haben. Er empfiehlt, die Möglichkeit zur persönlichen Terminvergabe wieder einzuführen, die Kapazitäten der Callcenter auszubauen und Echtzeitdaten zu verfügbaren Terminen zu veröffentlichen, um das Vertrauen wiederherzustellen.



Für Arbeitgeber ist das Nadelöhr mehr als ein soziales Problem; es stellt ein Compliance-Risiko dar. Multinationale Unternehmen, die Mitarbeiter nach Spanien versetzen, berichten von wochenlangen Verzögerungen bei der Fingerabdrucknahme für Aufenthaltskarten, was wiederum die Eröffnung von Bankkonten oder die Anmeldung bei der Sozialversicherung verhindert. Global Mobility Manager raten den Entsandten, mit zusätzlichem Bargeld anzureisen und zertifizierte elektronische Signaturen zu nutzen, um zumindest die Verlängerungen online einzureichen, während sie auf einen physischen Termin warten.

Juristen sehen eine potenzielle Klagewelle heraufziehen. Nach der spanischen Verwaltungs-Sanktionsregelung gilt ein unbeantworteter Antrag nach drei Monaten als „stillschweigend abgelehnt“, was die Antragsteller zwingt, zu klagen oder erneut zu beantragen. „Der Staat produziert de facto illegale Migranten“, sagt die Einwanderungsanwältin Marta Hernández, die plant, eine Sammelklage am Obersten Gerichtshof einzureichen, falls bis Jahresende keine Verbesserungen angekündigt werden.

Das Innenministerium räumt „technische Schwierigkeiten“ ein, betont aber, dass die Plattform für die Effizienz unverzichtbar sei. Eine Arbeitsgruppe mit dem Ministerium für digitale Transformation prüft Optionen, darunter die Erhöhung der Serverkapazität und ein Pilotprojekt mit einem lotterieähnlichen Voranmeldesystem, um Termin-Spekulationen einzudämmen. Bis konkrete Lösungen umgesetzt sind, sieht der CES Spaniens Ambition, ein Magnet für Talente zu sein – gestützt durch neue Gesetze für digitale Nomaden und Start-ups – weiterhin gefährdet.