
کم لاگت ایئر لائن رائین ایئر نے 100 فیصد ڈیجیٹل بورڈنگ پاسز کی جانب منتقلی کو "زبردست کامیابی" قرار دیا ہے، جب کہ یہ پالیسی نافذ ہونے کے پہلے 24 گھنٹوں (12-13 نومبر) میں یورپ بھر میں 700 سے زائد پروازیں بغیر کسی تاخیر کے روانہ ہوئیں، جن میں سے کئی فرانس کے لیے اور وہاں سے تھیں۔ ایئر لائن کے مطابق 98 فیصد مسافروں نے myRyanair ایپ میں تیار کردہ اسمارٹ فون پاسز پیش کیے۔
یہ پالیسی، جو مئی سے دو بار ملتوی ہوئی تھی، پرنٹ شدہ بورڈنگ پاسز کو ختم کر دیتی ہے، سوائے چند خاص حالات کے جیسے فون کا گم ہو جانا یا اسمارٹ ڈیوائس کا نہ ہونا۔ جو مسافر آن لائن چیک ان نہیں کرتے، انہیں اب ایئرپورٹ پر €55 چیک ان فیس ادا کرنی ہوگی، تاہم جو لوگ چیک ان کر چکے ہیں مگر فون نہیں رکھتے، انہیں مفت کاغذی پاس دیا جائے گا۔
رائین ایئر کا اندازہ ہے کہ اس تبدیلی سے سالانہ پرنٹنگ اور عملے کے اخراجات میں 40 ملین یورو تک کی بچت ہوگی، جو کرایوں میں کمی میں مدد دے سکتی ہے۔ ماحولیاتی لحاظ سے، ایئر لائن کا کہنا ہے کہ اس سے سالانہ تقریباً 200 ٹن کاغذی فضلہ کم ہوگا۔
فرانسیسی کاروباری سفر کے منتظمین کے لیے اس تبدیلی کا مطلب ہے کہ مسافروں کے روانگی سے پہلے ایپ انسٹال کرنے کو یقینی بنانا اور کمپنی کی موبلٹی پالیسیز میں بیرون ملک اسمارٹ فون ڈیٹا کے استعمال کو شامل کرنا۔ پیرس-بووے اور مارسیلی-پروونس جیسے ہوائی اڈوں نے ہموار آپریشن کی اطلاع دی، تاہم مونپلیئر میں یونینز نے بزرگ مسافروں کی رسائی کے حوالے سے خدشات ظاہر کیے ہیں۔
دوسری یورپی ایئر لائنز بھی اس تبدیلی پر گہری نظر رکھے ہوئے ہیں: ایزی جیٹ پہلے ہی ڈیجیٹل پاسز پیش کرتی ہے مگر کاغذی پاسز بھی قبول کرتی ہے، جبکہ ایئر فرانس کہتا ہے کہ وہ صارفین کی رائے کا جائزہ لے کر اسی طرح کی تبدیلی کرے گا۔
یہ پالیسی، جو مئی سے دو بار ملتوی ہوئی تھی، پرنٹ شدہ بورڈنگ پاسز کو ختم کر دیتی ہے، سوائے چند خاص حالات کے جیسے فون کا گم ہو جانا یا اسمارٹ ڈیوائس کا نہ ہونا۔ جو مسافر آن لائن چیک ان نہیں کرتے، انہیں اب ایئرپورٹ پر €55 چیک ان فیس ادا کرنی ہوگی، تاہم جو لوگ چیک ان کر چکے ہیں مگر فون نہیں رکھتے، انہیں مفت کاغذی پاس دیا جائے گا۔
رائین ایئر کا اندازہ ہے کہ اس تبدیلی سے سالانہ پرنٹنگ اور عملے کے اخراجات میں 40 ملین یورو تک کی بچت ہوگی، جو کرایوں میں کمی میں مدد دے سکتی ہے۔ ماحولیاتی لحاظ سے، ایئر لائن کا کہنا ہے کہ اس سے سالانہ تقریباً 200 ٹن کاغذی فضلہ کم ہوگا۔
فرانسیسی کاروباری سفر کے منتظمین کے لیے اس تبدیلی کا مطلب ہے کہ مسافروں کے روانگی سے پہلے ایپ انسٹال کرنے کو یقینی بنانا اور کمپنی کی موبلٹی پالیسیز میں بیرون ملک اسمارٹ فون ڈیٹا کے استعمال کو شامل کرنا۔ پیرس-بووے اور مارسیلی-پروونس جیسے ہوائی اڈوں نے ہموار آپریشن کی اطلاع دی، تاہم مونپلیئر میں یونینز نے بزرگ مسافروں کی رسائی کے حوالے سے خدشات ظاہر کیے ہیں۔
دوسری یورپی ایئر لائنز بھی اس تبدیلی پر گہری نظر رکھے ہوئے ہیں: ایزی جیٹ پہلے ہی ڈیجیٹل پاسز پیش کرتی ہے مگر کاغذی پاسز بھی قبول کرتی ہے، جبکہ ایئر فرانس کہتا ہے کہ وہ صارفین کی رائے کا جائزہ لے کر اسی طرح کی تبدیلی کرے گا۔
ماخذ: The Connexion