Một sự cố phần mềm liên tiếp tại Trung tâm Kiểm soát Khu vực Milan của ENAV đã làm gián đoạn tín hiệu radar và liên lạc vào lúc 20:55 ngày 6 tháng 12, buộc phải dừng ngay lập tức các chuyến bay tại năm sân bay chính: Malpensa, Linate, Bergamo, Turin và Genoa. Trong gần hai giờ, không có chuyến bay nào có thể cất cánh hoặc hạ cánh; hơn 300 chuyến bay bị hoãn, chuyển hướng hoặc hủy, khiến hàng nghìn hành khách mắc kẹt tại các vùng Lombardy, Piedmont, Liguria và thung lũng Aosta.
Các kỹ sư đã xác định nguyên nhân sự cố là do dữ liệu radar và thời tiết bị lỗi truyền tải. Dịch vụ hạn chế được khôi phục vào lúc 22:15, nhưng các vấn đề gián đoạn vẫn tiếp diễn cho đến khi hệ thống ổn định hoàn toàn sau 23:00. Các hãng hàng không đã chuyển hướng các chuyến bay dài đến Zurich, Bologna và Rome; easyJet và Ryanair cảnh báo rằng các trì hoãn sẽ kéo dài sang ngày Chủ nhật.
![Sự Cố Radar Tại Trung Tâm Điều Hành Không Lưu Milan Làm Gián Đoạn Các Chuyến Bay Khu Vực Tây Bắc Italy]()
Sự cố này cho thấy sự mong manh của hạ tầng kiểm soát không lưu ngày càng số hóa tại châu Âu. Ý đã hoàn thành nâng cấp mạng ACC trị giá 750 triệu euro vào năm 2023, nhưng sự cố ngày thứ Bảy đã phơi bày những khoảng trống trong việc tích hợp giữa hệ thống cũ và thế hệ mới. Malpensa hiện xử lý nhiều hơn 56% lượt cất cánh và hạ cánh so với năm 2019, khiến hệ thống gần như không có dự phòng khi một nút mạng bị lỗi.
Tác động kinh doanh là ngay lập tức: các lãnh đạo đến các nhà máy ô tô ở Turin hoặc các nhà mua hàng thời trang đến các hội chợ thương mại ở Milan đã bỏ lỡ các cuộc họp quan trọng, và hàng hóa dễ hỏng vận chuyển bằng đường hàng không bị chậm thông quan. Các đội logistics đang xem xét lại các tuyến dự phòng và cân nhắc phương án vận chuyển bằng đường bộ với chi phí cao hơn từ các trung tâm phía nam.
ENAV đã mở cuộc điều tra nội bộ và thông báo cho EASA. Bộ Giao thông Vận tải đã yêu cầu kế hoạch hành động trong vòng mười ngày và cảnh báo có thể áp dụng hình phạt nếu các quy trình dự phòng không được thực hiện đúng. Hành khách đặt vé trong tuần này nên theo dõi các thông báo NOTAM và dành thêm thời gian nối chuyến tại miền Bắc nước Ý.
Các kỹ sư đã xác định nguyên nhân sự cố là do dữ liệu radar và thời tiết bị lỗi truyền tải. Dịch vụ hạn chế được khôi phục vào lúc 22:15, nhưng các vấn đề gián đoạn vẫn tiếp diễn cho đến khi hệ thống ổn định hoàn toàn sau 23:00. Các hãng hàng không đã chuyển hướng các chuyến bay dài đến Zurich, Bologna và Rome; easyJet và Ryanair cảnh báo rằng các trì hoãn sẽ kéo dài sang ngày Chủ nhật.
Sự cố này cho thấy sự mong manh của hạ tầng kiểm soát không lưu ngày càng số hóa tại châu Âu. Ý đã hoàn thành nâng cấp mạng ACC trị giá 750 triệu euro vào năm 2023, nhưng sự cố ngày thứ Bảy đã phơi bày những khoảng trống trong việc tích hợp giữa hệ thống cũ và thế hệ mới. Malpensa hiện xử lý nhiều hơn 56% lượt cất cánh và hạ cánh so với năm 2019, khiến hệ thống gần như không có dự phòng khi một nút mạng bị lỗi.
Tác động kinh doanh là ngay lập tức: các lãnh đạo đến các nhà máy ô tô ở Turin hoặc các nhà mua hàng thời trang đến các hội chợ thương mại ở Milan đã bỏ lỡ các cuộc họp quan trọng, và hàng hóa dễ hỏng vận chuyển bằng đường hàng không bị chậm thông quan. Các đội logistics đang xem xét lại các tuyến dự phòng và cân nhắc phương án vận chuyển bằng đường bộ với chi phí cao hơn từ các trung tâm phía nam.
ENAV đã mở cuộc điều tra nội bộ và thông báo cho EASA. Bộ Giao thông Vận tải đã yêu cầu kế hoạch hành động trong vòng mười ngày và cảnh báo có thể áp dụng hình phạt nếu các quy trình dự phòng không được thực hiện đúng. Hành khách đặt vé trong tuần này nên theo dõi các thông báo NOTAM và dành thêm thời gian nối chuyến tại miền Bắc nước Ý.
