Hãng hàng không Trung Quốc miễn phí đổi vé do nhu cầu đi Nhật giảm mạnh

Ba hãng hàng không lớn nhất Trung Quốc – Air China, China Eastern và China Southern – đã miễn phí đổi và hủy vé cho tất cả các chuyến bay đến Nhật Bản đến ngày 28 tháng 3 năm 2026, sau khi số lượng đặt vé giảm mạnh do căng thẳng chính trị. Dữ liệu tổng hợp ngày 12 tháng 12 cho thấy hơn 1.900 chuyến bay Trung Quốc – Nhật Bản đã bị hủy chỉ trong tháng 12, với công suất trên một số tuyến du lịch giảm tới 40%.

Sự sụt giảm này diễn ra sau khi Bắc Kinh ra khuyến cáo ngày 14 tháng 11 kêu gọi công dân “xem xét lại việc đi lại” đến Nhật Bản, sau phát biểu của Thủ tướng Sanae Takaichi về Đài Loan. Nền tảng du lịch Umetrip cho biết lượt tìm kiếm cho Osaka và Sapporo giảm một nửa, trong khi các truy vấn về Viễn Đông Nga và các khu nghỉ dưỡng trượt tuyết trong nước như núi Changbai lại tăng mạnh.



Đối với các nhà hoạch định di chuyển doanh nghiệp, sự gián đoạn này có hai mặt: các chuyến công tác đến khách hàng Nhật Bản có thể phải chuyển hướng, và các nhóm chuỗi cung ứng phụ thuộc vào linh kiện “đúng lúc” từ Nhật Bản sẽ phải đối mặt với thời gian chờ lâu hơn. Một số công ty đang chuyển các cuộc họp sang các trung tâm trung lập như Seoul và Singapore, nơi vẫn duy trì kết nối mạnh với Trung Quốc.

Chính sách hoàn vé hào phóng của các hãng hàng không giúp hành khách có thêm thời gian nhưng cũng cho thấy các hãng không kỳ vọng sự phục hồi nhanh chóng. Các công ty bảo hiểm đã thắt chặt điều khoản về “các sự kiện đã biết”, nghĩa là các khuyến cáo trong tương lai có thể hạn chế quyền được bồi thường. Các nhóm nhân sự nên khuyên người đi công tác lưu lại ảnh chụp màn hình xác nhận hoàn vé và đặt lại vé qua các nền tảng GDS nhận diện mã miễn phí.

Các công ty lữ hành và nhà tổ chức sự kiện MICE có thể chuyển hướng các chuyến đi khích lệ sang các điểm đến khác có chương trình miễn thị thực cho nhóm khách Trung Quốc – Malaysia, Thái Lan và Thổ Nhĩ Kỳ đều đã triển khai các thủ tục thuận tiện, có thể hoàn tất trong chưa đầy ba ngày.