Công trình đường sắt, hủy chuyến Eurostar và việc quay đầu tại sân bay Heathrow gây rắc rối cho du khách dịp năm mới

Vương quốc Anh bước sang năm 2026 trong tình trạng hỗn loạn giao thông đa phương thức, theo bản tin du lịch trực tiếp đón năm mới của The Independent. Ngày 30 tháng 12, 30 chuyến tàu Eurostar giữa London và Paris, Brussels, Amsterdam đã bị hủy sau một sự cố qua đêm trên mạng lưới đường sắt Anh, khiến 25.000 hành khách bị ảnh hưởng và gây ra các trì hoãn kéo dài đến ngày 1 tháng 1. Thêm 5 chuyến tàu nữa bị hủy vào ngày đầu năm mới.

Trên đường sắt, các công trình bảo trì lớn của Network Rail đã đóng cửa các đoạn quan trọng của tuyến West Coast Main Line đến ngày 4 tháng 1, làm gián đoạn giao thông liên thành phố giữa London và Midlands, buộc hàng nghìn hành khách phải chuyển sang các tuyến East Coast và Chiltern chậm hơn hoặc sử dụng xe buýt thay thế. Ga London Liverpool Street vẫn đóng cửa đến ngày 2 tháng 1, trong khi đoạn Preston–Carlisle ở Tây Bắc cũng ngừng hoạt động đến giữa tháng.



Đường bộ ngày 1 tháng 1 khá vắng vẻ, nhưng AA dự báo sẽ có ùn tắc nghiêm trọng trên các tuyến M25 và M4 từ thứ Sáu khi người đi làm trở lại. Hoạt động phà tại Dover diễn ra bình thường, tuy nhiên CalMac đã tạm ngừng nhiều chuyến phà đến các đảo Scotland. Trên không, một chiếc máy bay Emirates A380 đi Dubai đã phải quay lại sân bay Heathrow ngay sau khi cất cánh ngày 31 tháng 12 do lỗi hệ thống bánh đáp; hành khách được bố trí nghỉ tại khách sạn qua đêm.

Đối với khách công tác, lời khuyên là xác nhận lại thời gian họp, dành thêm ngày dự phòng quanh các nhiệm vụ bắt đầu trong tuần này và cân nhắc sử dụng hội nghị truyền hình khi có thể. Các quản lý du lịch nên kiểm tra quy định linh hoạt về vé: Eurostar cho phép đổi vé miễn phí trong vòng 30 ngày, trong khi hầu hết các nhà vận hành đường sắt sẽ chấp nhận vé trên các tuyến thay thế khi công trình bảo trì làm gián đoạn hành trình.

Hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh của EU đã kéo dài thời gian làm thủ tục cho người đăng ký lần đầu tại châu Âu, cuối tuần qua càng cho thấy sự mong manh của việc đi lại mùa đông. Các công ty nên xem xét lại chuỗi truyền thông khủng hoảng và nhắc nhở nhân viên đặt vé qua các kênh được phê duyệt để đội ngũ chăm sóc có thể theo dõi các sự cố trên đường đi.