Cuộc đình công của Lực lượng Biên phòng kết thúc nhưng du khách Anh vẫn được cảnh báo về tình trạng xếp hàng kéo dài sau các cuộc nghỉ lễ đình công

Các nhân viên Lực lượng Biên phòng đã kết thúc bốn ngày đình công luân phiên vào lúc 07:00 ngày 31 tháng 12, ảnh hưởng đến các sân bay Heathrow, Gatwick, Manchester, Birmingham, Glasgow và Cardiff cũng như cảng Newhaven. Bộ Nội vụ đã điều động 800 quân nhân và tình nguyện viên công vụ để giữ các quầy kiểm tra hộ chiếu hoạt động, nhưng hành khách đến vẫn phải chờ đợi lên đến hai giờ vào giờ cao điểm.

Mặc dù lịch làm việc bình thường đã trở lại vào ngày đầu năm mới, các quan chức cảnh báo rằng tồn đọng nhân sự và lượng khách đến sau kỳ nghỉ đông thường cao hơn có thể kéo dài tình trạng xếp hàng trong vài ngày tới. Các hãng hàng không được yêu cầu điều chỉnh số lượng chuyến bay và khuyến cáo hành khách dành thêm thời gian. Việc ưu tiên sử dụng cổng hộ chiếu điện tử (e-gate) cho hành khách Anh và khu vực EEA nhằm giảm ùn tắc, nhưng các gia đình có trẻ em dưới 12 tuổi vẫn phải xếp hàng lâu nhất.



Liên đoàn Công chức và Dịch vụ Thương mại (PCS) cho biết tranh chấp tập trung vào việc thiếu linh hoạt trong lịch làm việc và số lượng nhân viên sau khi tỷ lệ nghỉ việc lên đến 12% trong năm ngoái. Chưa có giải pháp nào được đưa ra, PCS đang chuẩn bị một cuộc bỏ phiếu mới có thể dẫn đến các cuộc đình công tiếp theo vào đợt cao điểm giữa kỳ nghỉ tháng Hai – thời điểm quan trọng đối với các chuyên gia công tác và nhóm triển khai dự án.

Đối với các quản lý di chuyển, các bước thực tế cần làm rõ ràng: theo dõi bảng thông tin xếp hàng trực tiếp tại các sân bay lớn, khuyến khích nhân viên đủ điều kiện sử dụng cổng e-gate, và dự trù thêm thời gian di chuyển trong hợp đồng với khách hàng. Các nhà tuyển dụng đưa nhân viên đến Anh trong tuần này nên cân nhắc đặt dịch vụ Fast-Track Arrival nếu có và đề xuất các sân bay khu vực thay thế nếu lịch trình linh hoạt.

Về lâu dài, tranh chấp này đã làm nóng lại cuộc thảo luận về việc ban hành luật quy định mức dịch vụ tối thiểu cho các chức năng biên giới quan trọng, điều mà các bộ trưởng đang lấy ý kiến. Bất kỳ thay đổi pháp lý nào cũng có thể ảnh hưởng đến quyền đình công của nhân viên tuyến đầu, gián tiếp định hình các rủi ro trong tương lai về việc đi lại.