Đường sắt quốc gia gỡ bỏ thông báo gián đoạn do bão Goretti nhưng khuyến cáo hành khách chuẩn bị kế hoạch ứng phó linh hoạt

National Rail chính thức kết thúc sự cố thời tiết mùa đông trên toàn quốc vào lúc 09:49 ngày 12 tháng 1, sau 11 ngày áp dụng giới hạn tốc độ liên tục, các chuyến tàu rút ngắn và đóng cửa tuyến đường do bão Goretti gây ra với tuyết rơi dày và gió mạnh 100 mph. Nhà điều hành cho biết các dịch vụ trên khắp nước Anh, Scotland và Wales hiện đã hoạt động theo đúng lịch trình đã công bố, mặc dù vẫn còn một số sự cố nhỏ về nhân sự và đầu máy trong giờ cao điểm buổi tối thứ Hai.

Trong tuần trước, cơn bão đã khiến hàng trăm chuyến tàu trên các đoạn đường núi của tuyến chính West Coast và Highland bị hủy, trong khi băng tuyết bám trên dây điện trên các tuyến tàu điện đi vào London và Manchester gây gián đoạn. Tình hình càng trở nên nghiêm trọng hơn do cuộc đình công công nghiệp vào Chủ nhật tại Avanti West Coast và một vụ trật bánh tàu hàng gần Crewe.



Các đội phản ứng nhanh của Network Rail đã dọn dẹp 350 cây đổ và triển khai các chuyến “tàu ma” để giữ các hành lang quan trọng luôn thông suốt. Các nhà quản lý đi lại công tác đánh giá cao nguồn thông tin gián đoạn cập nhật theo thời gian thực và việc tạm thời chấp nhận vé Anytime trên các nhà điều hành khác, nhưng vẫn đề nghị quy trình hoàn tiền được xử lý nhanh hơn.

Với cảnh báo của Văn phòng Khí tượng về nguy cơ ngập lụt do tuyết tan nhanh, National Rail khuyến cáo các công ty sử dụng vé mùa nhắc nhở nhân viên về chương trình Bồi thường Liên tục Kinh doanh, cho phép hành khách bị trễ tàu được hoàn một phần tiền khi tỷ lệ đúng giờ hàng tháng giảm dưới mức hợp đồng.