
A National Rail encerrou oficialmente seu incidente nacional de "tempo invernal" às 09h49 do dia 12 de janeiro, após 11 dias de restrições de velocidade, trens com composições reduzidas e fechamento de rotas causados pela tempestade Goretti, que trouxe neve e ventos de até 160 km/h. A operadora informou que os serviços na Inglaterra, Escócia e País de Gales já estavam operando conforme o horário divulgado, embora pequenas desorganizações de equipes e material rodante continuassem durante o pico da noite de segunda-feira.
Na semana anterior, a tempestade provocou o cancelamento de centenas de serviços em trechos montanhosos das linhas principais West Coast e Highland, enquanto o acúmulo de gelo nos cabos aéreos afetou as rotas eletrificadas de trens metropolitanos para Londres e Manchester. O impacto foi agravado pela greve industrial no domingo na Avanti West Coast e por um descarrilamento de carga próximo a Crewe.
As equipes de resposta rápida da Network Rail removeram 350 árvores caídas e operaram "trens fantasmas" para manter os corredores críticos abertos. Gestores de viagens corporativas elogiaram o feed de informações em tempo real sobre as interrupções e a aceitação temporária de bilhetes Anytime em operadores alternativos, mas pediram agilidade no processamento de reembolsos.
Com o Met Office alertando agora para risco de inundações devido ao rápido derretimento da neve, a National Rail recomendou que as empresas que utilizam empréstimos de passes mensais lembrem seus funcionários sobre o esquema de Compensação por Continuidade de Negócios, que permite que viajantes atrasados solicitem reembolsos parciais quando a pontualidade mensal fica abaixo dos limites contratuais.
Na semana anterior, a tempestade provocou o cancelamento de centenas de serviços em trechos montanhosos das linhas principais West Coast e Highland, enquanto o acúmulo de gelo nos cabos aéreos afetou as rotas eletrificadas de trens metropolitanos para Londres e Manchester. O impacto foi agravado pela greve industrial no domingo na Avanti West Coast e por um descarrilamento de carga próximo a Crewe.
As equipes de resposta rápida da Network Rail removeram 350 árvores caídas e operaram "trens fantasmas" para manter os corredores críticos abertos. Gestores de viagens corporativas elogiaram o feed de informações em tempo real sobre as interrupções e a aceitação temporária de bilhetes Anytime em operadores alternativos, mas pediram agilidade no processamento de reembolsos.
Com o Met Office alertando agora para risco de inundações devido ao rápido derretimento da neve, a National Rail recomendou que as empresas que utilizam empréstimos de passes mensais lembrem seus funcionários sobre o esquema de Compensação por Continuidade de Negócios, que permite que viajantes atrasados solicitem reembolsos parciais quando a pontualidade mensal fica abaixo dos limites contratuais.
Fonte: National Rail Enquiries