รถไฟแห่งชาติยกเลิกประกาศหยุดชะงักจากพายุโกเร็ตตี แต่ยังแนะนำให้ผู้โดยสารเตรียมแผนสำรองเดินทางไว้ด้วย

เนชั่นแนลเรลประกาศยุติสถานการณ์ ‘สภาพอากาศหนาวเย็นทั่วประเทศ’ อย่างเป็นทางการเมื่อเวลา 09:49 น. วันที่ 12 มกราคม หลังจากต้องจำกัดความเร็วรถไฟ ปรับลดจำนวนขบวน และปิดเส้นทางหลายแห่งเป็นเวลา 11 วัน เนื่องจากพายุโกรเร็ตติที่มาพร้อมหิมะและลมแรงถึง 100 ไมล์ต่อชั่วโมง ผู้ให้บริการระบุว่าขณะนี้บริการรถไฟทั่วอังกฤษ สกอตแลนด์ และเวลส์กลับมาเดินรถตามตารางเวลาที่ประกาศไว้แล้ว แม้จะยังมีปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับการจัดสรรพนักงานและขบวนรถในช่วงชั่วโมงเร่งด่วนเย็นวันจันทร์

ในสัปดาห์ที่ผ่านมา พายุทำให้ต้องยกเลิกบริการหลายร้อยเที่ยวบนเส้นทางภูเขาของสายเวสต์โคสต์และไฮแลนด์ ขณะที่น้ำแข็งเกาะบนสายไฟฟ้าบนเส้นทางรถไฟฟ้าชานเมืองเข้าสู่ลอนดอนและแมนเชสเตอร์ สถานการณ์ยิ่งเลวร้ายขึ้นจากการนัดหยุดงานในวันอาทิตย์ของพนักงานอวานติ เวสต์โคสต์ และอุบัติเหตุรถบรรทุกตกรางใกล้เมืองครูว์



ทีมตอบสนองฉุกเฉินของเน็ตเวิร์กเรลได้เคลียร์ต้นไม้ที่ล้มกว่า 350 ต้น และจัดขบวน ‘รถไฟผี’ เพื่อรักษาเส้นทางสำคัญให้เปิดใช้งานได้ ผู้จัดการฝ่ายเดินทางธุรกิจชื่นชมข้อมูลแจ้งเตือนสถานการณ์แบบเรียลไทม์และการยอมรับตั๋ว Anytime ชั่วคราวบนผู้ให้บริการรายอื่น แต่เรียกร้องให้เร่งกระบวนการคืนเงินให้เร็วขึ้น

ขณะที่สำนักงานอุตุนิยมวิทยาเตือนเรื่องน้ำท่วมจากการละลายของหิมะอย่างรวดเร็ว เนชั่นแนลเรลแนะนำให้บริษัทที่ใช้ระบบกู้ยืมตั๋วรายเดือนแจ้งเตือนพนักงานเกี่ยวกับโครงการชดเชยความต่อเนื่องทางธุรกิจ ซึ่งช่วยให้ผู้โดยสารที่ล่าช้าสามารถขอคืนเงินบางส่วนได้เมื่อความตรงต่อเวลารายเดือนต่ำกว่าระดับที่กำหนดในสัญญา