National Rail levanta el aviso de interrupciones por la tormenta Goretti, pero recomienda a los viajeros preparar planes de contingencia

National Rail levantó oficialmente su incidente nacional por ‘condiciones invernales’ a las 09:49 del 12 de enero, tras 11 días de restricciones de velocidad progresivas, trenes acortados y cierres de rutas causados por la nieve y los vientos de 160 km/h de la tormenta Goretti. El operador informó que los servicios en Inglaterra, Escocia y Gales ya circulaban según el horario publicado, aunque pequeñas descoordinaciones de personal y material continuarían durante la hora punta del lunes por la tarde.

Durante la semana anterior, la tormenta obligó a cancelar cientos de servicios en las secciones montañosas de las líneas principales West Coast y Highland, mientras que la acumulación de hielo en los cables aéreos afectó las rutas electrificadas de cercanías hacia Londres y Manchester. El impacto se agravó por una huelga industrial simultánea el domingo en Avanti West Coast y un descarrilamiento de mercancías cerca de Crewe.



Los equipos de respuesta rápida de Network Rail retiraron 350 árboles caídos y pusieron en marcha ‘trenes fantasma’ para mantener abiertos los corredores críticos. Los gestores de viajes de negocios valoraron positivamente el feed de interrupciones en tiempo real y la aceptación temporal de billetes Anytime en operadores alternativos, pero pidieron una tramitación más ágil de los reembolsos.

Con la Oficina Meteorológica advirtiendo ahora sobre posibles inundaciones por el rápido deshielo, National Rail recomendó a las empresas que utilizan préstamos de abonos de temporada recordar a su personal el esquema de Compensación por Continuidad del Negocio, que permite a los viajeros retrasados reclamar reembolsos parciales cuando la puntualidad mensual cae por debajo de los umbrales contractuales.