
Một hệ thống thời tiết dữ dội ở Đại Tây Dương mang tên Bão Dave đã quét qua khu vực Bắc và Tây Âu vào ngày 7 tháng 4, khiến các hãng hàng không phải hủy ít nhất 238 chuyến bay và trì hoãn gần 1.500 chuyến khác. Sân bay Dublin đã gia nhập danh sách các trung tâm bị ảnh hưởng nặng nề nhất cùng với Keflavík, Stockholm Arlanda, các sân bay chính ở London và Frankfurt khi gió ngang mạnh và tầm nhìn kém làm giảm đáng kể khả năng sử dụng đường băng trong các giờ cao điểm buổi sáng. Trong số các hãng bị gián đoạn có đối tác nhượng quyền Aer Lingus là CityJet, hãng này đã hủy nhiều chuyến bay khu vực từ Dublin, cùng với easyJet, Scandinavian Airlines và Icelandair. Hệ quả lan rộng khắp mạng lưới hàng không Ireland, với sân bay Shannon và Cork báo cáo độ trễ trung bình khoảng 45 phút do máy bay và phi hành đoàn không đúng vị trí. Mặc dù không phận châu Âu vẫn mở cửa, các kiểm soát viên không lưu đã tăng khoảng cách tối thiểu giữa các máy bay, tạo hiệu ứng domino ảnh hưởng đến lịch trình của các hãng. Vì nguyên nhân do thời tiết, hành khách khó có thể nhận được bồi thường theo quy định EC 261, nhưng các hãng vẫn có trách nhiệm chăm sóc khách hàng. Các quản lý du lịch nên nhắc nhở nhân viên giữ lại vé lên máy bay, yêu cầu bằng chứng hủy chuyến bằng văn bản và yêu cầu bồi thường cho bữa ăn, đêm khách sạn và phương tiện di chuyển thay thế nếu có. Phần đuôi của Bão Dave dự kiến sẽ còn kéo dài đến ngày 8 tháng 4, đồng nghĩa với việc các hoạt động khôi phục có thể kéo dài trong vài ngày khi các hãng điều chỉnh lại vị trí máy bay. Sự kiện này cho thấy sự dễ tổn thương liên tục của các trung tâm hàng không châu Âu trước các hiện tượng thời tiết cực đoan—ngay cả ngoài mùa bão mùa đông truyền thống—và nhấn mạnh tầm quan trọng của vé linh hoạt cùng các công cụ theo dõi hành trình. Các công ty có dự án cần đúng hạn nên cân nhắc việc sử dụng hội nghị truyền hình thay cho đi lại trực tiếp trong thời gian phục hồi hoặc, nếu chuyến đi không thể tránh, nên chọn các tuyến bay qua châu Âu đại lục để tránh ùn tắc tại Dublin. Chính quyền Ireland xác nhận rằng dịch vụ kiểm tra trước nhập cảnh Mỹ tại Dublin vẫn hoạt động suốt cơn bão, tránh được nguy cơ tắc nghẽn nhập cư cho hành khách xuyên Đại Tây Dương khi máy bay cuối cùng cất cánh. Tuy nhiên, với biến động khí hậu ngày càng tăng, các doanh nghiệp nên xem xét lại các quy trình chăm sóc khách hàng và đảm bảo các nhà cung cấp có thể phản ứng nhanh khi thời tiết khiến chuyến bay bị hoãn hoặc hủy đột ngột.
Nguồn: AirHelp
VisaHQ có thể giúp gì cho bạn
VisaHQ đơn giản hóa quy trình xin visa cho cá nhân và doanh nghiệp. Kiểm tra các yêu cầu du lịch hiện hành, chuẩn bị giấy tờ cần thiết và quản lý hồ sơ trực tuyến qua cổng VisaHQ cho Ireland.Thêm từ Ireland
Xem tất cả
Mỹ hoãn quyết định về lệnh trừng phạt liên quan đến hạn mức hành khách tại Sân bay Dublin đến ngày 6 tháng 5
Văn phòng Bảo hộ Quốc tế chuyển hoàn toàn sang giao tiếp kỹ thuật số, nhắc nhở người đăng ký cập nhật thông tin liên lạc