民航局发布全国大雾预警及旅客出行提示

在IGI机场首批航班取消数小时内，印度民航部（MoCA）发布了前所未有的“浓雾重警”，覆盖23度纬线以北的所有机场。该通知提醒旅客务必在确认航班状态后再前往机场，并预计安检和登机排队时间将延长，因为空中交通管制（ATC）时隙正在重新调整。

民航部声明强调，空中交通管制、地面服务团队和航空公司正“全力以赴”减少影响，但安全始终是首要任务。该部还提醒航空公司，若因天气导致航班取消，必须免费提供改签或退款服务——这一规定在今年早些时候修订的《印度民航旅客宪章》中得到了强化。



各大航空公司也迅速响应：IndiGo在X（前Twitter）上发布受影响航班的滚动更新名单，印度航空则开通了专门的WhatsApp服务热线，并对涉及德里、斋浦尔、勒克瑙和昌迪加尔的所有航段免除改签费用。旅行管理公司（TMC）对这一协调举措表示欢迎，指出去年一月的雾霾危机中信息沟通不畅导致改签费用大幅增加。

业内分析人士认为，此次通知标志着监管部门采取了更积极主动的态度。民航部已要求各机场加快跑道视觉范围（RVR）传感器的安装，并培训更多飞行员掌握CAT III低能见度操作程序。频繁出行的企业应实时关注民航部发布的信息，建议员工在冬季北印度航线出行时选择灵活或全额可退票种。