
A poche ore dalle prime cancellazioni all’aeroporto IGI, il Ministero dell’Aviazione Civile indiano (MoCA) ha emesso un inedito “Allarme Nebbia Fitta” che interessa tutti gli aeroporti a nord del 23° parallelo. L’avviso invita i passeggeri a recarsi in aeroporto solo dopo aver verificato lo stato del volo e a prepararsi a code prolungate ai controlli di sicurezza e all’imbarco, mentre gli slot di controllo del traffico aereo vengono ricalibrati.
Il comunicato del MoCA sottolinea che il Controllo del Traffico Aereo, le squadre di terra e le compagnie aeree stanno “lavorando instancabilmente” per ridurre al minimo i disagi, ma la sicurezza resta la priorità assoluta. Il ministero ricorda inoltre che le compagnie devono offrire gratuitamente cambi data o rimborsi in caso di cancellazioni dovute al maltempo, una norma rafforzata con la recente revisione della Carta dei Diritti dei Passeggeri dell’Aviazione Civile.
Le compagnie aeree hanno risposto con propri avvisi: IndiGo ha pubblicato su X (ex Twitter) una lista aggiornata dei voli interessati, mentre Air India ha attivato una linea WhatsApp dedicata e ha eliminato le penali di riprenotazione su tutti i voli con scalo a Delhi, Jaipur, Lucknow e Chandigarh. Le agenzie di viaggio hanno apprezzato l’approccio coordinato, evidenziando come la comunicazione frammentata durante la crisi della nebbia dello scorso gennaio avesse causato costi maggiori per i riposizionamenti.
Gli analisti del settore interpretano l’avviso come un segnale di un atteggiamento regolatorio più proattivo. Il MoCA ha già chiesto agli aeroporti di accelerare l’installazione di sensori Runway Visual Range (RVR) e di formare ulteriori piloti alle procedure CAT III. Le aziende con dipendenti che viaggiano frequentemente sono invitate a monitorare in tempo reale i canali ministeriali e a incoraggiare l’acquisto di biglietti flessibili o completamente rimborsabili per i voli verso il Nord India durante i mesi invernali.
Il comunicato del MoCA sottolinea che il Controllo del Traffico Aereo, le squadre di terra e le compagnie aeree stanno “lavorando instancabilmente” per ridurre al minimo i disagi, ma la sicurezza resta la priorità assoluta. Il ministero ricorda inoltre che le compagnie devono offrire gratuitamente cambi data o rimborsi in caso di cancellazioni dovute al maltempo, una norma rafforzata con la recente revisione della Carta dei Diritti dei Passeggeri dell’Aviazione Civile.
Le compagnie aeree hanno risposto con propri avvisi: IndiGo ha pubblicato su X (ex Twitter) una lista aggiornata dei voli interessati, mentre Air India ha attivato una linea WhatsApp dedicata e ha eliminato le penali di riprenotazione su tutti i voli con scalo a Delhi, Jaipur, Lucknow e Chandigarh. Le agenzie di viaggio hanno apprezzato l’approccio coordinato, evidenziando come la comunicazione frammentata durante la crisi della nebbia dello scorso gennaio avesse causato costi maggiori per i riposizionamenti.
Gli analisti del settore interpretano l’avviso come un segnale di un atteggiamento regolatorio più proattivo. Il MoCA ha già chiesto agli aeroporti di accelerare l’installazione di sensori Runway Visual Range (RVR) e di formare ulteriori piloti alle procedure CAT III. Le aziende con dipendenti che viaggiano frequentemente sono invitate a monitorare in tempo reale i canali ministeriali e a incoraggiare l’acquisto di biglietti flessibili o completamente rimborsabili per i voli verso il Nord India durante i mesi invernali.
Fonte: The Times of India
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