Ministério da Aviação Civil emite alerta nacional de nevoeiro intenso e orientações para passageiros

Horas após as primeiras cancelamentos no Aeroporto IGI, o Ministério da Aviação Civil da Índia (MoCA) emitiu um alerta inédito de “Nevoeiro Intenso” abrangendo todos os aeroportos ao norte do paralelo 23. O comunicado recomenda que os passageiros só se dirijam aos aeroportos após confirmarem o status do voo e estejam preparados para filas mais longas na segurança e no embarque, enquanto os slots de controle de tráfego aéreo são reajustados.

O MoCA destacou que o Controle de Tráfego Aéreo, as equipes de solo e as companhias aéreas estão “trabalhando incansavelmente” para minimizar os transtornos, mas que a segurança continua sendo a prioridade máxima. O ministério também lembrou que as companhias devem oferecer remarcações gratuitas ou reembolsos em caso de cancelamentos por condições climáticas — uma regra reforçada na Carta do Passageiro da Aviação Civil da Índia, atualizada no início deste ano.



As companhias aéreas reagiram com seus próprios alertas: a IndiGo publicou uma lista atualizada dos voos afetados no X (antigo Twitter), enquanto a Air India ativou uma linha direta no WhatsApp e isentou taxas de remarcação em todos os trechos que envolvem Delhi, Jaipur, Lucknow e Chandigarh. Empresas de gestão de viagens (TMCs) elogiaram a abordagem coordenada, ressaltando que a comunicação fragmentada durante a crise de nevoeiro em janeiro passado elevou os custos de reencaminhamento.

Analistas do setor afirmam que o alerta indica uma postura regulatória mais proativa. O MoCA já solicitou aos aeroportos que acelerem a instalação de sensores de Alcance Visual da Pista (RVR) e que treinem mais pilotos em procedimentos CAT III. Empresas com viajantes frequentes devem acompanhar os canais do ministério em tempo real e incentivar seus funcionários a adquirirem passagens flexíveis ou totalmente reembolsáveis para os trechos do Norte da Índia durante os meses de inverno.