加拿大航空因恶劣天气影响枢纽航班，提供免费改签服务

经过两天的暴雪干扰，加拿大航空于12月30日宣布，对2025年12月31日至2026年1月4日期间，涉及多伦多皮尔逊机场（YYZ）、比利·毕晓普机场（YTZ）、蒙特利尔特鲁多机场（YUL）和渥太华机场（YOW）的航班，放宽改签费用和票价差异政策。持有12月30日或之前出票机票的旅客，现在可免费改签一次，改签截止日期为2026年1月11日。

此次举措源于一场严峻的节日风暴，仅皮尔逊机场就导致超过500次延误和139次取消。由于机组人员和飞机位置错乱，航空公司启动了“运营恢复”方案，包括选择性取消航班、更换机型和调整航班计划，以重置航班网络。哈利法克斯和圣约翰机场也因天气系统东移，可能出现连锁延误。



对于企业差旅管理者而言，此次费用豁免提供了短期灵活性，但也凸显了一个结构性问题：加拿大航空在旺季几乎没有备用运力。专家建议，将重要行程改道至天气影响较小的卡尔加里或温哥华机场，并将非紧急行程推迟至网络稳定后，预计稳定时间为1月第一个周末之后。

旅客应尽量在线改签，因周二呼叫中心排队时间超过两小时，并关注机场社交媒体获取登机口变更信息。加拿大航空度假客户需通过旅游运营商改签。航空公司提醒，12月31日预计还有降雪，可能导致进一步航班调整，建议当天出行的旅客注册航班通知工具，并提前抵达机场以应对安检排队。