एयर कनाडा ने मौसम की तबाही के बीच मुफ्त पुनःबुकिंग की सुविधा दी

दो दिनों तक बर्फबारी से हुई परेशानियों के बाद, एयर कनाडा ने 30 दिसंबर को उन यात्रियों के लिए बदलाव शुल्क और किराया अंतर को कम करने का फैसला किया है, जिनकी बुकिंग 31 दिसंबर 2025 से 4 जनवरी 2026 के बीच टोरंटो पियर्सन (YYZ), बिली बिशप (YTZ), मॉन्ट्रियल-ट्रूडो (YUL) और ओटावा (YOW) के लिए है। 30 दिसंबर या उससे पहले जारी किए गए टिकट धारक अब 11 जनवरी 2026 तक एक बार मुफ्त में पुनः बुकिंग कर सकते हैं।

यह कदम एक भयंकर छुट्टियों के तूफान के बाद उठाया गया है, जिसने केवल पियर्सन हवाई अड्डे पर ही 500 से अधिक देरी और 139 रद्दीकरण किए। क्रू और विमान सही जगह पर न होने के कारण, एयरलाइन ने "ऑपरेशनल रिकवरी" प्रोटोकॉल शुरू किया है: चुनिंदा रद्दीकरण, उपकरणों का बदलाव और शेड्यूल में कटौती ताकि नेटवर्क को पुनः व्यवस्थित किया जा सके। हैलिफैक्स और सेंट जॉन के हवाई अड्डों पर भी संभावित देरी की चेतावनी दी गई है क्योंकि मौसम पूर्व की ओर बढ़ रहा है।



कॉर्पोरेट मोबिलिटी मैनेजरों के लिए यह छूट अल्पकालिक लचीलापन प्रदान करती है, लेकिन एक बड़ी समस्या को भी उजागर करती है: कनाडाई एयरलाइनों के पास पीक सीजन में अतिरिक्त क्षमता बहुत कम होती है। सलाहकार सलाह देते हैं कि जरूरी यात्राओं को कैलगरी या वैंकूवर के रास्ते से किया जाए, जहां मौसम का प्रभाव कम रहा है, और गैर-जरूरी यात्राओं को तब तक टाल दिया जाए जब तक नेटवर्क स्थिर न हो जाए—जो संभवतः जनवरी के पहले सप्ताहांत के बाद होगा।

यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे संभव हो तो ऑनलाइन पुनः बुकिंग करें—कॉल सेंटर पर मंगलवार को दो घंटे से अधिक का बैक्लॉग था—और गेट परिवर्तन के लिए हवाई अड्डे के सोशल मीडिया फीड्स पर नजर रखें। एयर कनाडा वेकेशंस के ग्राहक टूर ऑपरेटर के माध्यम से पुनः बुकिंग करें। एयरलाइन ने चेतावनी दी है कि 31 दिसंबर को अतिरिक्त बर्फबारी की संभावना है, जिससे शेड्यूल में और बदलाव हो सकते हैं, इसलिए उसी दिन यात्रा करने वाले यात्रियों को फ्लाइट नोटिफिकेशन टूल्स में नामांकन करने और सुरक्षा जांच में देरी से बचने के लिए जल्दी पहुंचने की सलाह दी गई है।