ایئر کینیڈا موسم کی خرابی کے باعث ہبز میں پیدا ہونے والے مسائل کے پیش نظر مفت ری بکنگ کی سہولت فراہم کر رہا ہے۔

دو دن کی شدید برفباری کے باعث ہونے والی مشکلات کے بعد، ایئر کینیڈا نے 30 دسمبر کو یہ اعلان کیا ہے کہ 31 دسمبر 2025 سے 4 جنوری 2026 تک ٹورنٹو پیرسن (YYZ)، بلی بشپ (YTZ)، مونٹریال-ٹروڈیو (YUL) اور اوٹاوا (YOW) کے راستوں پر بک کیے گئے مسافروں کے لیے تبدیلی کی فیس اور کرایے کے فرق کو آسان بنایا جائے گا۔ 30 دسمبر یا اس سے پہلے جاری کیے گئے ٹکٹ رکھنے والے مسافر اب 11 جنوری 2026 تک ایک بار مفت دوبارہ بکنگ کروا سکتے ہیں۔

یہ اقدام ایک شدید تعطیلاتی طوفان کے بعد آیا ہے جس نے صرف پیرسن ایئرپورٹ پر 500 سے زائد پروازوں میں تاخیر اور 139 منسوخیاں کیں۔ عملہ اور طیارے اپنی جگہوں پر نہ ہونے کی وجہ سے ایئر لائن نے "آپریشنل ریکوری" پروٹوکول شروع کیا ہے، جس میں منتخب منسوخیاں، آلات کی تبدیلی اور شیڈول میں کمی شامل ہے تاکہ نیٹ ورک کو دوبارہ ترتیب دیا جا سکے۔ ہالیفیکس اور سینٹ جان کے ہوائی اڈوں پر بھی ممکنہ تاخیر کا خدشہ ہے کیونکہ طوفانی ہوائیں مشرق کی طرف بڑھ رہی ہیں۔



کارپوریٹ موبلٹی مینیجرز کے لیے یہ رعایت وقتی لچک فراہم کرتی ہے لیکن ایک بنیادی مسئلہ کو بھی اجاگر کرتی ہے: کینیڈین ایئر لائنز کے پاس عروج کے موسم میں اضافی گنجائش بہت کم ہوتی ہے۔ مشیران تجویز کرتے ہیں کہ ضروری سفر کو کیلگری یا وینکوور کے راستے سے کیا جائے جہاں موسم کی شدت کم رہی ہے، اور غیر ضروری سفر کو نیٹ ورک کے مستحکم ہونے تک مؤخر کیا جائے—جو ممکنہ طور پر جنوری کے پہلے ہفتے کے بعد ہوگا۔

مسافروں کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ جہاں ممکن ہو آن لائن دوبارہ بکنگ کریں کیونکہ کال سینٹر پر انتظار کا وقت منگل کو دو گھنٹے سے تجاوز کر گیا تھا، اور ہوائی اڈے کی سوشل میڈیا اپ ڈیٹس پر نظر رکھیں تاکہ گیٹ میں تبدیلیوں سے آگاہ رہیں۔ ایئر کینیڈا ویکیشنز کے صارفین کو دوبارہ بکنگ کے لیے ٹور آپریٹر سے رابطہ کرنا ہوگا۔ ایئر لائن نے خبردار کیا ہے کہ 31 دسمبر کو مزید برفباری کی پیش گوئی ہے جو شیڈول میں مزید تبدیلیاں لا سکتی ہے، اس لیے اسی دن سفر کرنے والے مسافر فلائٹ نوٹیفیکیشن ٹولز میں رجسٹر کریں اور سیکیورٹی لائن میں بھیڑ کے پیش نظر جلدی پہنچیں۔