
一场席卷美国东部的大规模冰雪风暴波及至南美,导致圣保罗/瓜鲁柳斯国际机场(GRU)六个入境航班和三个出境航班停飞。机场方面表示,1月24日至26日期间共有八个航班被取消,一班航班严重延误。
在巴西至纽约和巴西至波士顿航线上最为活跃的LATAM航空确认了航班调整,但尚未公布受影响乘客的最终人数。专注于佛罗里达航线的GOL和Azul航空则报告运营正常,凸显天气扰动可能只影响特定航线,而其他航线则不受影响。
对于企业差旅规划者来说,此次事件提醒大家,即使圣保罗上空晴朗,北美冬季恶劣天气仍可能瘫痪飞往巴西的行程。出行团队建议高管在涉及美国东北部枢纽的行程中预留24小时缓冲时间,直至风暴系统移出海岸。
根据巴西国家民航局(ANAC)规定,国际航班取消时航空公司必须提供改签或全额退款,但巴西消费者保护机构建议旅客保存所有费用凭证和沟通记录,以便后续索赔。GRU机场客服柜台已延长周末服务时间,协助旅客改签和发放代金券。
尽管此次影响有限——九个航班占GRU每日长途航班不到5%——但事件暴露了后疫情时代航班时刻表的脆弱性,备用飞机和机组人员稀缺。分析人士警告,连锁延误可能持续一周,因飞机和机组需轮换回位。
在巴西至纽约和巴西至波士顿航线上最为活跃的LATAM航空确认了航班调整,但尚未公布受影响乘客的最终人数。专注于佛罗里达航线的GOL和Azul航空则报告运营正常,凸显天气扰动可能只影响特定航线,而其他航线则不受影响。
对于企业差旅规划者来说,此次事件提醒大家,即使圣保罗上空晴朗,北美冬季恶劣天气仍可能瘫痪飞往巴西的行程。出行团队建议高管在涉及美国东北部枢纽的行程中预留24小时缓冲时间,直至风暴系统移出海岸。
根据巴西国家民航局(ANAC)规定,国际航班取消时航空公司必须提供改签或全额退款,但巴西消费者保护机构建议旅客保存所有费用凭证和沟通记录,以便后续索赔。GRU机场客服柜台已延长周末服务时间,协助旅客改签和发放代金券。
尽管此次影响有限——九个航班占GRU每日长途航班不到5%——但事件暴露了后疫情时代航班时刻表的脆弱性,备用飞机和机组人员稀缺。分析人士警告,连锁延误可能持续一周,因飞机和机组需轮换回位。
来源: CNN Brasil