2025年香港出入境人次创纪录达3.35亿；面部识别电子通道试点将于六月启动

香港边境口岸迎来史上最繁忙时期。入境事务处处长郭炳江于2月13日向记者透露，去年全港出入境旅客总数达3.35亿人次，比2024年增长12%，创下有记录以来最高水平。此增长反映出休闲游客全面回归、内地人才跨境通勤复苏，以及赤鱲角机场长途商务航班的稳步回升。

内地旅客依然占主导地位，抵港人数达3800万，但海外市场也强势反弹：美国、新加坡和中东地区的访客人数均实现两位数增长，得益于航空公司恢复运力和各类会议活动的回归。郭炳江坦言，如此庞大的客流对现有设施构成压力，尤其是罗湖和落马洲口岸。高峰时段排队时间有时超过部门承诺的30分钟服务标准。



为加快通关速度，入境处将试点“无接触e-通道”，采用面部识别技术取代指纹扫描。该试点计划于6月前在一个陆路口岸启动，预计每位旅客通关时间缩短至约5秒。若试点成功，明年将推广至机场及西九龙高铁站。

郭炳江强调，系统内置隐私保护措施：生物识别模板将加密存储，且每次通关后自动删除，除非旅客选择加入“可信旅客计划”。鉴于公众对监控技术的担忧，隐私专员公署已受邀对该系统进行审查。

对于企业而言，此次升级有望缩短班车员工及面向内地高管的整体通勤时间。流动性管理人员应提醒频繁出行者及时更新智能身份证，该证件为新通道必备，同时注意繁忙口岸在改造期间可能出现的间歇性施工。