Een korte mededeling op het Normattiva-portaal van de overheid, gedateerd 6 maart, kondigt aan dat Wet nr. 11 van 19 januari 2026, “Bepalingen voor de herziening van diensten voor burgers en bedrijven in het buitenland,” nu volledig van kracht is. De wetgeving—gepubliceerd in het Staatsblad op 4 februari—vormt de eerste grondige herziening van de consulaire dienstverlening in bijna 30 jaar. (normattiva.it)
Belangrijke punten zijn onder meer de verplichte digitale indiening van de meeste notariële akten, een bredere acceptatie van elektronische handtekeningen voor volmachten en een wettelijke termijn van 15 dagen voor het uitgeven van noodreisdocumenten. Voor bedrijven introduceert de wet een ‘one-stop foreign desk’ (Sportello Estero) die bedrijfsdocumenten certificeert, legalisaties afhandelt en toegang tot exportkredietgaranties vergemakkelijkt—alles via één online platform gekoppeld aan het Italiaanse digitale identiteitsysteem SPID.
![Italië Hervormt Consulaire en Zakelijke Ondersteuning in het Buitenland met Nieuwe Wet]()
De hervorming verplicht ook dat missies realtime beschikbaarheid van afspraken en prestatiegegevens publiceren. Consulaten die twee kwartalen op rij niet aan de servicenormen voldoen, moeten backoffice-werk uitbesteden aan het nieuw opgerichte Service Hub in Padua, zodat het baliepersoneel zich kan richten op waardevolle taken zoals visuminterviews.
Voor wereldwijd mobiele Italianen en de multinationals die hen in dienst hebben, beloven de veranderingen snellere paspoortvernieuwingen, eenvoudigere legalisatie van diploma’s en voorspelbaardere visumafhandeling voor niet-EU-familieleden. Op middellange termijn is het plan van het Ministerie van Buitenlandse Zaken om het Sportello Estero direct te koppelen aan de Belastingdienst, zodat expats gelijktijdig belastingstatusupdates en pensioenaanvragen kunnen indienen.
Werkgevers doen er goed aan hun interne checklists voor mobiliteit en contracten met externe dienstverleners te herzien: documenten die voorheen een papieren apostille vereisten, kunnen binnenkort elektronisch worden geaccepteerd, terwijl nieuwe service level agreements (SLA’s) het makkelijker maken om vertragingen aan te kaarten. Het ministerie verwacht in mei gedetailleerde uitvoeringsregels te publiceren.
Belangrijke punten zijn onder meer de verplichte digitale indiening van de meeste notariële akten, een bredere acceptatie van elektronische handtekeningen voor volmachten en een wettelijke termijn van 15 dagen voor het uitgeven van noodreisdocumenten. Voor bedrijven introduceert de wet een ‘one-stop foreign desk’ (Sportello Estero) die bedrijfsdocumenten certificeert, legalisaties afhandelt en toegang tot exportkredietgaranties vergemakkelijkt—alles via één online platform gekoppeld aan het Italiaanse digitale identiteitsysteem SPID.
De hervorming verplicht ook dat missies realtime beschikbaarheid van afspraken en prestatiegegevens publiceren. Consulaten die twee kwartalen op rij niet aan de servicenormen voldoen, moeten backoffice-werk uitbesteden aan het nieuw opgerichte Service Hub in Padua, zodat het baliepersoneel zich kan richten op waardevolle taken zoals visuminterviews.
Voor wereldwijd mobiele Italianen en de multinationals die hen in dienst hebben, beloven de veranderingen snellere paspoortvernieuwingen, eenvoudigere legalisatie van diploma’s en voorspelbaardere visumafhandeling voor niet-EU-familieleden. Op middellange termijn is het plan van het Ministerie van Buitenlandse Zaken om het Sportello Estero direct te koppelen aan de Belastingdienst, zodat expats gelijktijdig belastingstatusupdates en pensioenaanvragen kunnen indienen.
Werkgevers doen er goed aan hun interne checklists voor mobiliteit en contracten met externe dienstverleners te herzien: documenten die voorheen een papieren apostille vereisten, kunnen binnenkort elektronisch worden geaccepteerd, terwijl nieuwe service level agreements (SLA’s) het makkelijker maken om vertragingen aan te kaarten. Het ministerie verwacht in mei gedetailleerde uitvoeringsregels te publiceren.
