
伦敦希思罗机场于4月23日晚更新了旅客提示页面,反映地铁罢工的持续情况,提醒所有地铁线路——包括关键的皮卡迪利线——预计在罢工结束前(4月24日中午)“几乎无服务”。机场建议旅客改乘希思罗快线或伊丽莎白线,这两条线路虽正常运营,但需求激增。机场运营整体稳定,安检等待时间平均不到十分钟,这得益于本周早些时候启动的应急人员安排。然而,机场地面交通拥堵严重。停车场在早上7点已达到92%的容量,网约车接送因需求高涨而加收附加费。希思罗对企业调动员工或安排飞入飞出会议的建议很明确:提前预订火车票,出发时预留至少额外60分钟,并考虑在帕丁顿或希思罗周边过夜,以避免最后一公里的不确定性。使用M4支路的企业班车也应预计排队,因为私家车流量增加,可能导致错过办理登机手续的时间。机场通过官网、推特和推送通知提供实时更新的应对方案,为其他面临地面交通中断的全球枢纽树立了典范。其通讯团队指出,自罢工首日以来,应用下载量激增300%,显示商务旅客对细致、行程专属信息的强烈需求。虽然地铁恢复运营后该提示将取消,但希思罗管理层警告,未来罢工可能与五月下旬的学校假期重叠,届时可能影响数万名出境游客和入境会议代表。
来源: Heathrow Airport